我們經常面臨著這樣的場景：體驗課程的是孩子，接送孩子的是爺爺奶奶，付費課程的是孩子爸爸媽媽（更多的是孩子媽媽）。

當學校舉辦比賽時，我們詢問爺爺奶奶：孩子是否參與比賽時，他們都會說，先回家問問孩子的媽媽！

因此，父母和老師之間的溝通并不直接，中間還有孩子的爺爺奶奶。父母更多時候才是學校課程的真正付費者，有時候，父母和學校之間的橋梁并不會真正的將學校信息傳達到家長。這也是家校溝通工具家興起的重要原因之一。

所以，校區希望用越來越親密的家校溝通來保持和家長的有效聯系。隨著信息技術的發展，也展示了家校通知的發展，校區家校溝通的頻次在增加，溝通質量飛升，和家長的關系更加密切。

【藝步--學員端】從以下三個方面，全面拉近家校溝通，從根本上提升了家校溝通的親密度。

一、家校信息隨時查看

家長最需要知道的：孩子在學校學了什么，孩子學得怎樣，孩子的教學成果是否能夠展示。

微信群作為最常用的家校溝通工具，的確能提高消息傳達、作品展示、家長反饋的溝通效率。但是已經滿足不了家長們更多的需求。

但它有個致命的缺點，在大家長時間使用之后，逐漸顯現。

• 老師發條信息，家長回“收到”，信息分分鐘被淹沒，其余家長查信息還要一直往前翻；

• 老師發了孩子們上課的視頻、圖片，家長沒保存，七天后過期了，老師手機里的也刪除了；

• 某家長質疑老師，引起其他家長的詢問；

• 老師發了小A的作品，其他家長覺得老師太偏心……

各種情況不勝枚舉

家長和我們一樣，根本就不想翻開微信群成百上千條消息找出自己需要的，，對他們來講，他們只需要關注自己孩子的信心即可，1而不是需要瀏覽每個孩子的學習情況。

所以，更簡單便捷的家校溝通才是當代家長更想要的。最好是滿足消息的一對一傳遞。

就像查看消息通知，用最簡單的方式，直接放到家長眼前：通過【藝步--學員端】小程序，上課信息、續費信息、調課信息隨時查看。

關鍵是會在最顯眼的地方告訴家長：您有信息還沒讀！

當家長閱讀信息之后，后臺會顯示家長已讀，這樣老師能快速的篩選出那些尚未看到信息的家長，再次發送，保證每個家長都能閱讀信息。

除開小程序，還能通過關注微信公眾號，綁定學員，及時了解學員動態。

二、進行真正的雙向溝通

在【學員端】還未真正投入使用時，老師只是“傳達”消息，家長只是“聽”消息，雙方并沒有做到真正的雙向溝通。

在教學過程中老師及時告知家長孩子的學習情況、上課狀態，讓家長和學校共同促進孩子進步。同時，家長對老師課程、教學方式、溝通方式進行有效評價，有效反饋能促進老師專業提升和校區教學質量進步。

三、讓家長參與孩子考勤監督

核算課時引起的沖突，相信大家或多或少遇見過。

正是因為接送孩子的更多是爺爺奶奶，父母有時并不清楚孩子到底上了多少節課，兩方信息不對等，非常容易引起家長不滿。

要避免這樣的沖突，除了雙方的及時溝通，還有一個更實用的技巧：讓家長參與到孩子的考勤監督中來，從源頭解決。

【藝步--學員端】，兩大板塊，能方便家長查看孩子的課時、學習計劃。做到課程信息和家長同步，家長實時監督孩子的課消情況。

當然，【藝步--學員端】以上功能，還能通過小藝勛章、成長記錄滿足家長分享曬娃，展示孩子的教學成果的想法。

可以說，【藝步--學員端】始于家校溝通，不止于家校。一定程度上，能滿足學員、家長、校區多方需求，讓家校溝通更上一層樓。

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