我們經常面臨著這樣的場景:體驗課程的是孩子,接送孩子的是爺爺奶奶,付費課程的是孩子爸爸媽媽(更多的是孩子媽媽)。
當學校舉辦比賽時,我們詢問爺爺奶奶:孩子是否參與比賽時,他們都會說,先回家問問孩子的媽媽!
因此,父母和老師之間的溝通并不直接,中間還有孩子的爺爺奶奶。父母更多時候才是學校課程的真正付費者,有時候,父母和學校之間的橋梁并不會真正的將學校信息傳達到家長。這也是家校溝通工具家興起的重要原因之一。
所以,校區希望用越來越親密的家校溝通來保持和家長的有效聯系。隨著信息技術的發展,也展示了家校通知的發展,校區家校溝通的頻次在增加,溝通質量飛升,和家長的關系更加密切。
【藝步--學員端】從以下三個方面,全面拉近家校溝通,從根本上提升了家校溝通的親密度。
一、家校信息隨時查看
家長最需要知道的:孩子在學校學了什么,孩子學得怎樣,孩子的教學成果是否能夠展示。
微信群作為最常用的家校溝通工具,的確能提高消息傳達、作品展示、家長反饋的溝通效率。但是已經滿足不了家長們更多的需求。
但它有個致命的缺點,在大家長時間使用之后,逐漸顯現。
老師發條信息,家長回“收到”,信息分分鐘被淹沒,其余家長查信息還要一直往前翻;
老師發了孩子們上課的視頻、圖片,家長沒保存,七天后過期了,老師手機里的也刪除了;
某家長質疑老師,引起其他家長的詢問;
老師發了小A的作品,其他家長覺得老師太偏心……
各種情況不勝枚舉
家長和我們一樣,根本就不想翻開微信群成百上千條消息找出自己需要的,,對他們來講,他們只需要關注自己孩子的信心即可,1而不是需要瀏覽每個孩子的學習情況。
所以,更簡單便捷的家校溝通才是當代家長更想要的。最好是滿足消息的一對一傳遞。
就像查看消息通知,用最簡單的方式,直接放到家長眼前:通過【藝步--學員端】小程序,上課信息、續費信息、調課信息隨時查看。
關鍵是會在最顯眼的地方告訴家長:您有信息還沒讀!
當家長閱讀信息之后,后臺會顯示家長已讀,這樣老師能快速的篩選出那些尚未看到信息的家長,再次發送,保證每個家長都能閱讀信息。
除開小程序,還能通過關注微信公眾號,綁定學員,及時了解學員動態。
二、進行真正的雙向溝通
在【學員端】還未真正投入使用時,老師只是“傳達”消息,家長只是“聽”消息,雙方并沒有做到真正的雙向溝通。
在教學過程中老師及時告知家長孩子的學習情況、上課狀態,讓家長和學校共同促進孩子進步。同時,家長對老師課程、教學方式、溝通方式進行有效評價,有效反饋能促進老師專業提升和校區教學質量進步。
三、讓家長參與孩子考勤監督
核算課時引起的沖突,相信大家或多或少遇見過。
正是因為接送孩子的更多是爺爺奶奶,父母有時并不清楚孩子到底上了多少節課,兩方信息不對等,非常容易引起家長不滿。
要避免這樣的沖突,除了雙方的及時溝通,還有一個更實用的技巧:讓家長參與到孩子的考勤監督中來,從源頭解決。
【藝步--學員端】,兩大板塊,能方便家長查看孩子的課時、學習計劃。做到課程信息和家長同步,家長實時監督孩子的課消情況。
當然,【藝步--學員端】以上功能,還能通過小藝勛章、成長記錄滿足家長分享曬娃,展示孩子的教學成果的想法。
可以說,【藝步--學員端】始于家校溝通,不止于家校。一定程度上,能滿足學員、家長、校區多方需求,讓家校溝通更上一層樓。
藝步,與30000家素質教育機構同行
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