培訓(xùn)機構(gòu)復(fù)課在即!如何寫好給員工的一封信?
時間:2020-01-01 17:51:00 來源:藝步培訓(xùn)管理系統(tǒng) Tag : 培訓(xùn)機構(gòu) 復(fù)課 員工 分享按鈕復(fù)工在即,在經(jīng)歷了疫情這個特殊時期后,機構(gòu)的創(chuàng)始人應(yīng)該通過復(fù)工信,與所有的員工進行一次真誠的溝通,將員工擔(dān)憂的問題提前進行說明,給員工吃一顆定心丸。解決了員工的基礎(chǔ)憂慮后,他們才愿意與機構(gòu)統(tǒng)一戰(zhàn)線、共同戰(zhàn)斗。
復(fù)工信的內(nèi)容有10個要點:
(1)情況分析
首先,對疫情期間機構(gòu)為了給家長和學(xué)生帶去優(yōu)質(zhì)的課程和服務(wù)所做的工作進行匯報。然后,再表揚這期間團隊高默契的協(xié)助作戰(zhàn),以及各個部門和很多個人的付出。接下來,再分析前期的工作所取得的階段性成果,以及機構(gòu)現(xiàn)階段的情況。最后,分析由于市場的變化,如線上體驗不好轉(zhuǎn)線下、倒閉機構(gòu)的學(xué)員流出,會帶來新的機遇,而機構(gòu)早已做好戰(zhàn)略部署,就等勇士們歸來共取戰(zhàn)果。
(2)返工支援
為了幫助員工早日返工,機構(gòu)會特別提供返工支援,比如會提前郵寄返工防疫包(含有口罩、一次性手套腳套、小瓶消毒液、小瓶殺菌洗手液等),提供返工辦證幫扶工作。對于員工其他個性化返工支援,機構(gòu)也會盡量幫扶。
(3)機構(gòu)防疫舉措
為了保證學(xué)員和員工的安全,機構(gòu)也早已按當(dāng)?shù)夭块T的要求,并在防疫專家的指導(dǎo)下,做好了各項防疫舉措。包括機構(gòu)內(nèi)部的消毒工作、防疫物資的購買、辦公位的物理間隔、吃飯問題的解決措施等。
(4)分批返崗說明
雖然國內(nèi)疫情已經(jīng)基本解除,但國外疫情依然嚴重,所以當(dāng)下還是需要謹慎。所以,為了極大程度地降低員工的感染風(fēng)險,選擇在半個月內(nèi)(時間機構(gòu)自定)分批返崗。其中,先返崗的是管理層,以及部分不得不提前到線下辦公的員工。但是,其他員工也必須在家做好支持性工作,同時做好隨時返崗的準備。
(5)延遲返崗規(guī)定
為了避免部分員工渾水摸魚,用不正當(dāng)?shù)睦碛蛇_成延遲返崗,可以提前設(shè)計好延遲返崗規(guī)定。從3個方面來設(shè)定:一是延遲返崗的標準,就是哪些情況下可以申請延遲返崗,需要提交哪些證明材料,以及要走哪些審批流程;二是延遲返崗會有哪些壞的影響,包括期間的工資會打折、今年的晉升會凍結(jié)、年終獎的系數(shù)會打折等;三延遲返崗的天數(shù)規(guī)定,比如,正常情況是3天及以內(nèi),4-7天的,需要走特殊的申請渠道,7天以上的,當(dāng)月工資全部按在家辦公的標準結(jié)算。
(6)說明工資延遲補發(fā)時間
關(guān)于大家焦慮工作延遲發(fā)放是否兌現(xiàn),以及兌現(xiàn)時間問題,可以專門在復(fù)工信中說明。比如,疫情期間延遲發(fā)放的工資,會分別在什么具體的時間點發(fā)放多少的比例。同時,在發(fā)放前一天,員工就會收到財務(wù)發(fā)來的提醒收賬的消息。
備注:對于疫情期間,采用工資打折的機構(gòu)可以刪除此條。
(7)福利恢復(fù)說明
對于疫情期間砍掉的部分福利,在線下復(fù)工后可能還是無法恢復(fù)。但是必須得告知員工,這些福利不是被徹底砍掉了,而只是短時間內(nèi)的暫停。待機構(gòu)打贏了復(fù)工第一仗后,有了充足的現(xiàn)金流后,一定會立馬恢復(fù)。
(8)明確調(diào)休制度
對于調(diào)休,機構(gòu)是一定會兌現(xiàn)的。調(diào)休制度上,僅有2個原則:一是不得在周末、節(jié)假日和寒暑假調(diào)休;二是1個部門當(dāng)月的調(diào)休人數(shù)占比保持在20%及以內(nèi)。當(dāng)然,所有員工的調(diào)休需要提前一周向主管報備,并做好手上工作的交接。
(9)表達感謝
感謝團隊在這個特殊時期能夠信任機構(gòu),能夠眾志成城、齊心協(xié)力地共同戰(zhàn)斗!相信大家一起通過這樣的考驗之后,XX教育團隊的戰(zhàn)斗力和業(yè)務(wù)結(jié)果一定會更上一層樓!
(10)激勵性語言
在復(fù)工信的最后,一定要附上一些激勵性的語言,來引起員工的共鳴,點燃他們的內(nèi)在驅(qū)動力。比如說,我們已經(jīng)一起熬過了寒冬,迎來了春天!所以,這個春天是我們每一個XX人收獲的季節(jié)!復(fù)工在即,我在XX教育等待家人們的歸來!

藝步,與30000家素質(zhì)教育機構(gòu)同行
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