談到培訓機構的發展，基本離不開三個話題，一個是課程研發，一個是市場生源，一個是品牌口碑，這三方面的建設圍繞著培訓機構自始至終的發展過程。

雖然在學校的發展過程中我們常常遇到各方面的巨大壓力，但仍然有學校能夠在激烈的競爭市場環境當中屹立不倒，甚至快速成長，那么這樣的培訓機構，究竟依靠的是什么呢?

課程、市場、品牌，培訓機構要發展究竟應該怎樣做?

 

 

一、打造品牌優質化

品牌是機構的核心竟爭力。僅就單個中等規模的教育培訓機構而言，每年在廣告宣傳上的資金投入一般占到機構總收入的20%左右。如此揮金，只為達到一個目的——打造一個信譽度高、影響力廣的知名品牌。品牌就是形象，品牌就是影響力。

▲要靠媒體巧妙造勢，媒體包括網絡、各類紙媒、電視、廣播等立體媒體全面宣傳，在第一時間了解機遇并巧妙策劃，針對不同的宣傳重點，軟文、廣告、論壇等全面出擊。

▲要讓家長、學生、老師、學校等成為活廣告，以優異的教學成績和教學服務贏得良好口碑，以口口相傳來提高品牌的知名度和美譽度。

▲要靠實實在在的教學效果，甚至公益講座。這些活動可使學生和家長直接體驗到培訓機構的教學實力和水平，直接提升培訓機構的品牌影響力。

二、加強課程多樣化

教育培訓機構的特點在一個“活”字，班型可根據學生家長需求開辦一對一、小班、大班;單項、單科、全科;早班、晚班;平時班、周末班，學習時間可以自主安排。在學習時間靈活的前提下，課程設置也要多樣化。

大多數培訓機構的課程設置分為，針對非畢業班，一個學年開設有暑假先修班(銜接班)、秋季培優班、寒假銜接班、春季培優班四大課程體系。畢業班的課程設置實行長短結合的方式，短線班開設有寒假專題班、五一串講班、考前點題班等，另有暑假預備班、秋季備考班、春季沖刺班等長線班。

課型設置是一個培訓機構的核心競爭力。學生報班，不僅追名師，更要挑課程。培訓機構的課程設置一般都是名師團隊集體智慧的結晶，針對學生不同學習階段的學習特點而設置不同的課型。一期課型解決一個階段的共性問題，各課型之間又有機銜接、環環相扣、首尾呼應，形成了一個整體的教學系統。

教育培訓機構，要結合當前的教育特點和學生學習特點，多研發創新課型，在保證教學質量的前提下，以課型的多樣化激發學生的學習需求。

三、管理服務人性化

實現教學管理的人性化、親情化，就要有完善的人事制度，能營造良好的企業文化氛圍，使員工具有歸屬感和榮譽感。有科學的激勵機制，讓員工時刻充滿工作的熱情。有人性化的員工關懷和和諧的員工關系，讓員工感到工作就是豐富的、開心的生活內容。

服務的人性化，主要體現在服務的細節上，為提前來到教室上課的老師沏一杯咖啡，在家長面前的茶機上備一個果盤，在學生上課前電話提醒下天氣變化，報名有優惠、有學習資料贈送時的一個電話通知等等。只要做到每個員工都積極關注并完善這些細節，在潛移默化的過程中，機構的快速發展也就順利達成了。

四、人才復合型專業化

人才是一切發展的原動力，從機構的長遠發展來看，必須重視人才的儲備，篩選人才時要擇優更要重“質”，注重人才的智力因素，達到專業的人做專業的事的目的。

首先要重視管理人才的儲備。縱觀整個經濟形勢，很多企業在經濟危機下苦苦支撐，凍結招聘計劃、裁員、減薪，甚至倒閉，但是唯有教育培訓行業表現出堅強的承受力，呈現出平穩的發展狀態。有些培訓機構在經濟危機襲來的初期，就提出了“不裁員、不減薪”的口號，反而其他行業的裁員減薪，正是大量斂收人才的良好契機。

其次要廣攬專兼職專業教師。教師是教學質量的主導因素，因此必須吸納一批走在教育培訓前列的優秀教師。對于教育培訓機構而言，教師隊伍建設的最佳方式是專兼職教師相結合，因為兼職教師的優點是影響力大，教學效果好，家長認可度高。很多都是各區縣的學科帶頭人、教研員、中考高考模考命題人或閱卷人，這是很多家長報班的主要動因;不足之處是成本高，具有不可控性，有時會給教學造成很多不便。

目前大多數都處于從純兼職教師到專兼職結合的過渡期，自實行專兼職教師相結合以來，專職老師和兼職教師互補優劣，確實促進了教學的良性快速發展。

五、發展規模適度化

近年來，很多教育機構投資都在大規模地圈地、擴張，同時還有不少其它行業人士看準教育這塊沃土趁機加盟，教育培訓業發展狀態良好。但也有很多教育機構開始呈現投入產出不成比例，加盟連鎖、擴大范圍，在一定程度上開始受到限制。此時，逆勢擴張仍要謹慎而行，要遵循穩定中求發展，規范中求發展的策略，可以向交叉行業滲透，可以向行業的上下游擴展。

例如在進行面授的同時，做一些遠程教育、電子出版等，可以縱向拉伸自己的行業區域，充分利用已有的教育資源，為后期的發展儲備力量。但要注意分清主次，切忌眉毛胡子一把抓。在注重橫向發展的同時，也注重縱向的延伸，實現了“穩”中求“快”的發展。

總之，教育培訓機構只要遵循規律，抓住機遇，講求策略，才能步步為“贏”，真正實現逆流而上，即使在大浪淘沙的嚴酷市場競爭之下，仍能立于不敗之地。

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