談到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，基本離不開三個(gè)話題，一個(gè)是課程研發(fā)，一個(gè)是市場生源，一個(gè)是品牌口碑，這三方面的建設(shè)圍繞著培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自始至終的發(fā)展過程。

雖然在學(xué)校的發(fā)展過程中我們常常遇到各方面的巨大壓力，但仍然有學(xué)校能夠在激烈的競爭市場環(huán)境當(dāng)中屹立不倒，甚至快速成長，那么這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，究竟依靠的是什么呢?

課程、市場、品牌，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要發(fā)展究竟應(yīng)該怎樣做?

 

 

一、打造品牌優(yōu)質(zhì)化

品牌是機(jī)構(gòu)的核心竟?fàn)幜ΑH就單個(gè)中等規(guī)模的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，每年在廣告宣傳上的資金投入一般占到機(jī)構(gòu)總收入的20%左右。如此揮金，只為達(dá)到一個(gè)目的——打造一個(gè)信譽(yù)度高、影響力廣的知名品牌。品牌就是形象，品牌就是影響力。

▲要靠媒體巧妙造勢，媒體包括網(wǎng)絡(luò)、各類紙媒、電視、廣播等立體媒體全面宣傳，在第一時(shí)間了解機(jī)遇并巧妙策劃，針對不同的宣傳重點(diǎn)，軟文、廣告、論壇等全面出擊。

▲要讓家長、學(xué)生、老師、學(xué)校等成為活廣告，以優(yōu)異的教學(xué)成績和教學(xué)服務(wù)贏得良好口碑，以口口相傳來提高品牌的知名度和美譽(yù)度。

▲要靠實(shí)實(shí)在在的教學(xué)效果，甚至公益講座。這些活動(dòng)可使學(xué)生和家長直接體驗(yàn)到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)實(shí)力和水平，直接提升培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌影響力。

二、加強(qiáng)課程多樣化

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)在一個(gè)“活”字，班型可根據(jù)學(xué)生家長需求開辦一對一、小班、大班;單項(xiàng)、單科、全科;早班、晚班;平時(shí)班、周末班，學(xué)習(xí)時(shí)間可以自主安排。在學(xué)習(xí)時(shí)間靈活的前提下，課程設(shè)置也要多樣化。

大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置分為，針對非畢業(yè)班，一個(gè)學(xué)年開設(shè)有暑假先修班(銜接班)、秋季培優(yōu)班、寒假銜接班、春季培優(yōu)班四大課程體系。畢業(yè)班的課程設(shè)置實(shí)行長短結(jié)合的方式，短線班開設(shè)有寒假專題班、五一串講班、考前點(diǎn)題班等，另有暑假預(yù)備班、秋季備考班、春季沖刺班等長線班。

課型設(shè)置是一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心競爭力。學(xué)生報(bào)班，不僅追名師，更要挑課程。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置一般都是名師團(tuán)隊(duì)集體智慧的結(jié)晶，針對學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)特點(diǎn)而設(shè)置不同的課型。一期課型解決一個(gè)階段的共性問題，各課型之間又有機(jī)銜接、環(huán)環(huán)相扣、首尾呼應(yīng)，形成了一個(gè)整體的教學(xué)系統(tǒng)。

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，要結(jié)合當(dāng)前的教育特點(diǎn)和學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，多研發(fā)創(chuàng)新課型，在保證教學(xué)質(zhì)量的前提下，以課型的多樣化激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

三、管理服務(wù)人性化

實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的人性化、親情化，就要有完善的人事制度，能營造良好的企業(yè)文化氛圍，使員工具有歸屬感和榮譽(yù)感。有科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，讓員工時(shí)刻充滿工作的熱情。有人性化的員工關(guān)懷和和諧的員工關(guān)系，讓員工感到工作就是豐富的、開心的生活內(nèi)容。

服務(wù)的人性化，主要體現(xiàn)在服務(wù)的細(xì)節(jié)上，為提前來到教室上課的老師沏一杯咖啡，在家長面前的茶機(jī)上備一個(gè)果盤，在學(xué)生上課前電話提醒下天氣變化，報(bào)名有優(yōu)惠、有學(xué)習(xí)資料贈(zèng)送時(shí)的一個(gè)電話通知等等。只要做到每個(gè)員工都積極關(guān)注并完善這些細(xì)節(jié)，在潛移默化的過程中，機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展也就順利達(dá)成了。

四、人才復(fù)合型專業(yè)化

人才是一切發(fā)展的原動(dòng)力，從機(jī)構(gòu)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，必須重視人才的儲(chǔ)備，篩選人才時(shí)要擇優(yōu)更要重“質(zhì)”，注重人才的智力因素，達(dá)到專業(yè)的人做專業(yè)的事的目的。

首先要重視管理人才的儲(chǔ)備。縱觀整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢，很多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下苦苦支撐，凍結(jié)招聘計(jì)劃、裁員、減薪，甚至倒閉，但是唯有教育培訓(xùn)行業(yè)表現(xiàn)出堅(jiān)強(qiáng)的承受力，呈現(xiàn)出平穩(wěn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)襲來的初期，就提出了“不裁員、不減薪”的口號(hào)，反而其他行業(yè)的裁員減薪，正是大量斂收人才的良好契機(jī)。

其次要廣攬專兼職專業(yè)教師。教師是教學(xué)質(zhì)量的主導(dǎo)因素，因此必須吸納一批走在教育培訓(xùn)前列的優(yōu)秀教師。對于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，教師隊(duì)伍建設(shè)的最佳方式是專兼職教師相結(jié)合，因?yàn)榧媛毥處煹膬?yōu)點(diǎn)是影響力大，教學(xué)效果好，家長認(rèn)可度高。很多都是各區(qū)縣的學(xué)科帶頭人、教研員、中考高考模考命題人或閱卷人，這是很多家長報(bào)班的主要?jiǎng)右?不足之處是成本高，具有不可控性，有時(shí)會(huì)給教學(xué)造成很多不便。

目前大多數(shù)都處于從純兼職教師到專兼職結(jié)合的過渡期，自實(shí)行專兼職教師相結(jié)合以來，專職老師和兼職教師互補(bǔ)優(yōu)劣，確實(shí)促進(jìn)了教學(xué)的良性快速發(fā)展。

五、發(fā)展規(guī)模適度化

近年來，很多教育機(jī)構(gòu)投資都在大規(guī)模地圈地、擴(kuò)張，同時(shí)還有不少其它行業(yè)人士看準(zhǔn)教育這塊沃土趁機(jī)加盟，教育培訓(xùn)業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)良好。但也有很多教育機(jī)構(gòu)開始呈現(xiàn)投入產(chǎn)出不成比例，加盟連鎖、擴(kuò)大范圍，在一定程度上開始受到限制。此時(shí)，逆勢擴(kuò)張仍要謹(jǐn)慎而行，要遵循穩(wěn)定中求發(fā)展，規(guī)范中求發(fā)展的策略，可以向交叉行業(yè)滲透，可以向行業(yè)的上下游擴(kuò)展。

例如在進(jìn)行面授的同時(shí)，做一些遠(yuǎn)程教育、電子出版等，可以縱向拉伸自己的行業(yè)區(qū)域，充分利用已有的教育資源，為后期的發(fā)展儲(chǔ)備力量。但要注意分清主次，切忌眉毛胡子一把抓。在注重橫向發(fā)展的同時(shí)，也注重縱向的延伸，實(shí)現(xiàn)了“穩(wěn)”中求“快”的發(fā)展。

總之，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只要遵循規(guī)律，抓住機(jī)遇，講求策略，才能步步為“贏”，真正實(shí)現(xiàn)逆流而上，即使在大浪淘沙的嚴(yán)酷市場競爭之下，仍能立于不敗之地。

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