每到雙十一這樣可用于招生的熱點節日，許多校長來咨詢學校管理系統。這其中，又有30%是想要換個系統，因為之前的系統不好用，很多都和自己的校區業務流程有沖突，本來是想買來提高效率，但卻適得其反。

對于校長的感慨，我們同樣感同身受，做saas系統這么多年來，行業在不斷變化，我們也在不停地探索。

1 通用系統并不適配學校場景！

在整個過程中，實施信息化管理是每個學校必經的階段，實施起步階段的困難也是不可避免的，不過困難的原因分很多方面，光是系統本身就能發生很多故事。

比如市面上的通用型系統，一般功能都非常廣泛，比較適合簡單的場景，非常短的業務流程，像是零售門店。

有些校長會選擇一些多行業通用的ERP系統來管理校區，想讓自己的教務、財務數據更加清晰明確，以期提高校區管理效率。剛開始他們往往都能應付，直到招生季來臨，多種業務真正忙碌起來，才發現其實有很多場景、業務流程都是不適配的。

比如“排課調課”功能，需要在確認教師、課室資源的情況下，根據課程屬性、學生情況，進行讓家長學員滿意的課程安排。在其他是很少有這樣的場景需求的，因此通用型系統里也缺少可用的功能。

我們很能理解有些校區運營人員為了節省成本和快速部署的目的，會選擇購買通用軟件。

這種做法也并非一定錯誤，但通用系統面向的是所有用戶，購買標準化軟件就有點摸獎的意味，很少有軟件設計正好符合所需的情況，特別是場景復雜的教培行業。

更多的現實情況是，通用系統并不符合學校的需求，要不就是徒增員工的工作量，要不就是要學校反過來適應系統的業務流程，這反倒會影響學校教師和學員的使用體驗。

2 專業系統有必要的價值！

除了通用系統，另外一種則是專業的垂直型軟件，這類軟件的業務屬性非常垂直、專業，比如藝步培訓學校管理系統，服務于藝術培訓類客戶，把單一行業的業務邏輯糅合進了產品研發中，產品屬性非常強，講究的是對業務邏輯的打磨，對產品細節的優化。

也許你會覺得，有些通用系統還“長得蠻像”，都有用戶管理，也有員工管理、進銷存、報表等功能。

但是具體到每個功能的細節及交互，每個系統都有自己的產品屬性。

產品屬性的不同，主要取決于產品開發人員對行業業務的理解，取決于公司的研發業務方向，針對零售的系統，肯定不適用于教培行業，這是必然。因為產品每一步的交互設計，都會影響到你日后校區運營的效率。

校區運營的業務復雜性是非常錯綜復雜的，它的業務邏輯里面包含了太多套路，一千個學校可能就有一千種經營策略，這對系統在落地方面的要求是非常高的。這就導致了我們必須要選用那些垂直于教學場景的管理系統。

 

藝步培訓學校管理系統，專注服務培訓學校招生教學運營管理。

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