培訓機構如何進行招生市場調查?進行詳細的招生市場調查，掌握招生代理、終端招生代理是教育產品服務招生成功的基礎。

招生市場調查包括下幾個方面。

 

 

1、招生代理的調查和選擇

對招生代理進行調查和選擇有利于教育機構終端營銷工作。一般來說要調查以下項目：

（1）資信狀況。教育機構要認真考察所選招生代理的教育人脈實力和信譽情況，可以與其員工進行交談，詢問他們工資的發放狀況。還可以與其他教育產品服務的招生人員交流，了解招生代理招生運營能力，尋找學生信息能力等。還有他終生終端的經營狀況等。教育機構的招生管理部門可以制定表格來評分，對招生代理招生資源進行等級評定，以便于以后的資信理。

 

（2）招生代理的推廣范圍。要調查推廣的教育品類和主要品牌，是否同時經營其他同類教育產品服務、主要對手有哪些教育產品服務、品類及其招生的人數最多的教育品類。

 

（3）招生代理的辦公、咨詢辦公室。主要調查招生代理的咨詢辦公室面積、位置、形象設計、咨詢場地管理水平等，還要了解其是否有跑招生市場的車等。

 

（4）招生網絡。要調查招生代理的終端招生市場覆蓋率還有其對下級招生市場管理能力，考察其招生網絡是否安排專門的招生人員管理和開拓等。通常來說，招生代理對終端網絡如果有專門的人員負責管理，那么其終端的覆蓋率會比較髙，而且可以與終端保持較好的關系。

 

（5）調查招生代理的素質。要充分了解其領導層的文化程度和事業心，看其領導是否有責任感，特別是招生代理經理的個人素質和事業心。另外，要調查領導層是否制定了短期和長期的目標，還有是否經常開展公司的內部培訓，是否提供了讓員工學習的機會，幫助員工設計職業生涯等。最后要看招生代理的業務代表是不是有積極、踏實的工作態度。

 

（6）其他方面。招生代理的管理水平如何？是否有配套的管理制度，如果有，是否能按照制度規范執行？招生代理是不是能經常主動召開一些招生宣傳講座和活動？另外還有招生代理與教育機構聯系的頻率、招生代理與和終端招生代理人的關系、招生代理對教育機構關系的態度等。

 

(7)做出選擇。教育機構對以上幾個方面進行仔細調查后，可進行綜合評分來選擇合適的招生代理，在評分時要多看重招生代理的人脈、信譽狀況、招生網絡及與教育機構合作等幾個方面。只有這樣，教育機構的教育產品服務才能快速進入終端招生市場并開展各項招生活動，使教育產品服務在終端取得優秀的招生成績。

 

2、終端招生市場的調查

終端招生市場關系到整個招生營銷活動，只有把握了招生終端的詳細情況才能開展針對性的終端招生工作。

當教育機構在開拓一個中心城市及周邊招生市場時，一般來說，要先調查中心城市再調查周邊招生市場，對中心城市一定要進行詳細、全面的調會對于周邊招生市場尤其是縣、鄉招生市場的調查要側重重點終端，尤其是名已入招生市場的初期，人員和資金偏少的情況下尤其要注重調查的主次頗如果在終端招生市場的調查之前已經有招生代理了，那就要看招生代理否有資料。現在的招生代理一般很少對自己的終端客戶建立基礎檔霧但許多招生代理的片區業務員那里還會有許多客戶的信息，這些信息很重要的是有關終端客戶的主要相關人員的資訊情況。在招生市場調查要牢記招生代理的片區業務員是最好的合作伙伴。最扎實的調查方法肯定是沿街調查拜訪，尤其在中心城市會有很大收獲。

 

 

不管是中心城市還是周邊招生市場，對所有終端通用的調查內容包括詳細地址、聯系電話、終端的所有制形式。另外還有經理、財務、長、店員等的姓名、聯絡方式等。還有終端的經營規模、店面營亞面積大小、是不是連鎖店等。在對終端的調查應注意店外、店內，品類區的不同調查要素。

（1）店外的調查。觀察店外的人流量情況，看其是否有相應活動開展。如果有活動，則要看活動規模的大小參與人員的多少、店外是否有促銷品、促銷用品的實用性如何，如果有促銷品的話，要注懸掛位置是凌亂還是工整。如果沒有任何促銷宣傳品，則應弄清原如果是因為要保證衛生整潔的話，那么以后可以擺放美觀整潔且實的宣傳品。

 

（2）店內的調査。要調査店內的整體布局，找到教育機構相關教育產品服務位置。要觀察店內的員工，店內是否有針對教育機構教育產品服務的促銷活動，模如何以及促銷活動的開展形式、時間及時間長短和取得的效果名店內的收銀臺有什么特點，是否可以進行促銷品的擺放，貨物的降是開架還是貨柜或是混合陳列等。另外還要觀察員工的情緒和工作度以及店內的促銷宣傳品的主要形式等

 

（3）品類區的調查。品類區指的是同類教育產品服務的集中陳列的店內區域。品類區是教育機構教育產品服務實現促銷的關鍵區域，應著重觀察和調査。

第一，觀察同類教育產品服務的相關情況。

要觀察同類教育產品服務的價格、包裝、規格、陳列的位置，以及是否有促銷員推薦、是否有相關促銷宣傳，教育產品服務的陳列面積、品種，是否有特殊陳列。

 

 

第二，觀察品類區的相關情況。

營業員的工作是否積極認真、品類區人流量的多少、品類區占整個店的營銷面積比例、品類區的整體情況、品類區的宣傳形式、是否有開發更好的宣傳形式的潛力等相關情況等。

第三，調查相關工作人員。

可以向營業員調查管理人員處理問題的能力，競爭教育產品服務的相關情況尤其是促銷和招生的情況；向營業員了解經理的信息，以便了解其他情況，比如：新教育產品服務如何進入、是否要交進門費和專柜費、促銷開展宥何規定以及是否可以使用宣傳品等。

可以向消費者調查購買競爭對手的教育產品服務的原因是首次購買還是多次購買等。對教育產品服務的價格、包裝、質量的意見等。

也可以向相關促銷員調查，了解促銷的時間、促銷的難度以及促銷的效果。

第四，店內的其他調查。

可以向柜長調査柜組的經營形式和回款形式、主要的進貨渠道。向經理調查店內和店外的促銷活動的合作形式，了解相關招生代理的情況等，這些都可以給以后的招生市場開發提供信息。

 

 

以上招生市場的調査主要是指針對除便利店以外的所有終端終端的調査，那么針對便利店主要調査以下內容：店鋪的位置、電話，老板及店員的姓名、年齡、電話，店面大小、主要經營的品種等，小店每月的招生額，有哪些促銷用品，對教育機構的教育產品服務的意見以及小店的進貨渠渠道等。

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根據以上信息來綜合分析終端招生代理人的整體實力。另外，要從批發場的客戶那里了解主要終端商的有關情況，主要是招生規模和.了解相關大客戶的信譽、資信、網絡狀況以及服務態度等。

 

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