試聽課是最直接、成本最低的招生方式,所以培訓機構的校長都紛紛采用這樣的方式來招生。但同樣都是體驗課,為什么有的機構可以有80%、甚至是90%的轉化率,而一些培訓機構卻只能有30%甚至不到10%的轉化率呢?
參謀長要告訴各位校長,其實,并不是每一位客戶都適合進入教室試聽。如果前期工作做得不到位,試聽課可能會事與愿違。

試聽課其實應該是銷售最后的籌碼。那么如何做好試聽課的轉化?
1、精心設計課堂氛圍
上課前的準備至關重要,因為體驗課的前10分鐘,基本上決定了家長是否感興趣。
建議老師提前記住孩子的名字或昵稱,這樣能和學生親近關系,也讓家長認為自己的孩子受到重視,還要想辦法讓孩子充分感受課堂的歡樂氣氛,讓孩子喜歡上你,讓家長認同你。
授課的內容,要以孩子容易接受的內容為標準,讓孩子保持愉悅的心情,在快樂學習中獲得成就感。千萬不要太過流程化,孩子的體驗課每個細節都很重要,時時關注每個孩子情緒變化,適時引導。
2、互動體驗環節的發酵
玩樂是孩子的天性,所以我們利用孩子這一天性,怎么都不會錯。巧妙的設置互動游戲,讓孩子在快樂中獲取知識。比如,音樂試聽課,因為氣氛歡快,可以在玩音樂的過程中穿插游戲進行,讓每個小朋友都參與,也方便課后和家長溝通。
最好在最后留下一個懸念,讓孩子對下次課程有所期待,意猶未盡。如果孩子喜歡,主動說想去試問如果孩子說我想去xxx學習,家長會不讓嗎?
雖然決定是否報名課程的是家長,但其實背后的決策者是孩子。家長滿意一堂課或者認可一家機構的專業和實力,但是孩子不喜歡體驗課,家長就不會為此買單。因此,獲得孩子“芳心”與家長的認同同樣重要的。
3、課后家長反饋的妙計
課后送家長一些小禮物,或者不經意間小小的關懷。也許只是一個很小的瞬間,也許只是一件不完美的瑕疵品,在家中眼中,那就是珍寶!掌握消費的心理,讓家長可以帶點東西回去。無論是一些手工制品,小玩具,甚至中心的手提袋都行。
回家后,家長會很高興和朋友或鄰居分享孩子今天學到的東西,認識的朋友,無論是一個單詞,一個知識點,一首歌,都是對家長最大的驚喜和回報。讓家長感受到孩子的一點點成長和進步是提高體驗課成交率的最關鍵的一個因素。
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