摘要: 《培訓機構提高續費的三個核心》掌握這三個核心,讓家長續費不是難題! ...
提高續費率有三個核心:及時、滿足快感、驅動放棄成本。
學習是反人性的,學習能力強的人都是習慣延遲滿足的,反之,學習能力弱的人都是貪念及時滿足的。
教培行業學習的是孩子,消費的是家長,所以一定要讓孩子學會延遲滿足。但在這之前,一定先要讓家長被及時滿足。這就是為什么很多機構喜歡做畫展,演出比賽,孩子作品和表現其實很一般,但還是要頒發獎狀和發獎牌的原因。因為及時滿足家長的情緒就會給家長帶來獲得感。
接下來在孩子的學習過程中,設置不同的段位和等級,引導家長不斷通關升級,每升一級都有證書和獎勵,這樣家長就會被通關的快感驅動。
做到以上兩點,在每個階段都樹立出一個榜樣,讓家長直觀看到完成下一個目標所能獲得的收獲,這樣家長就有了明確的放棄成本。學會了嗎?
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