不論你是什么體量校區,你始終要做的動作就是不斷地發展、持續突破。
所以這篇文章對各個階段的機構都是非常重要的。
今天告訴大家,一家十二年的品牌,校區從零到五百家會員,每個階段做對了什么!掌握后呢,你自己及時進行調整。
當在一百個會員階段以下的時候,我們的老生少,因此續費和轉介紹會很低,所以在這個階段你要核心解決的問題是流量,只有這個解決了,在保證轉化率的前提下,新生才會持續的增長。
那么問題來了,如何保證新校區的獲客增長呢?尤其是機構的初期,沒有專門的市場和銷售部門,在這里我們要做好異業的合作和市場的活動。異業合作不代表說你必須要有生源才可以和別人進行談,你只要有一個自己的核心的優勢都是可以的。
那比如說我們會和游樂園合作,每個周六、日各六場的活動,我解決的是對方的服務問題,他來解決的是我這邊的流量需求。
第二階段校區在一百到兩百會員的時候,我們要核心注重的是銷售團隊的建立和打造。那此刻你要有自己的培訓體系,賦能員工,而不能再是你很強,但都傳授不出去。
第三個階段是兩百人到五百人這個區間,我們要注重校區的體系化和標準化的打造,服務標準化、銷售標準化、培訓標準化、經營標準化。同時要主抓會員的維護,降低你的流失率。這個階段你的日常的蓄客和轉介紹就足以撐起你校區業績。
而你要做的所有動作就是讓一個五百人的校區的運營不再依靠個人,那一切通過標準化形成,只有這樣你才能夠放手五百人的校區在進行復制,形成連鎖的品牌。
更多校區標準化建立的方法我都放在了招生資料包里,掃碼關注我領取。

藝步,與30000家素質教育機構同行
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