019年暑期,在線教育機(jī)構(gòu)豪擲40億瘋狂買廣告的場(chǎng)景還歷歷在目;2020年暑期生源爭(zhēng)奪戰(zhàn)又已悄然打響。
受疫情影響,今年,教培行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化:線下課程被停,傳統(tǒng)教培機(jī)構(gòu)面臨巨大的資金壓力;線上流量暴增,在線教育走上風(fēng)口,成為社會(huì)矚目的焦點(diǎn)。冰火兩重天的教培行業(yè),迎來被壓縮的暑假。今年的暑期流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)有哪些變與不變?沉郁的2020,又會(huì)由誰來打破?
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渠道受限 短視頻會(huì)否是新的機(jī)會(huì)
又是一年暑假時(shí)。作為學(xué)生一年中最長(zhǎng)的假期,暑期對(duì)于教培機(jī)構(gòu)的重要性不言而喻。暑期招生的勝利帶來的或許不只是秋季班的豐收,還有全年業(yè)績(jī)的保障。因此,這也是K12賽道玩家們一擲千金進(jìn)行豪賭的關(guān)鍵時(shí)機(jī)。
2020年,一場(chǎng)疫情,教培機(jī)構(gòu)的線下業(yè)務(wù)被迫暫停,斷了收入的線下教培機(jī)構(gòu)還不得不面對(duì)房租、工資和退費(fèi)等重重壓力。舉步維艱的日子里,現(xiàn)金流問題壓垮了一批中小型教培機(jī)構(gòu)。2月,明兮大語文因拿不到融資而倒下。6月,位于北京豐臺(tái)的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——北外兒童英語(角門校區(qū))同樣因資金問題停止運(yùn)營(yíng)。
疫情爆發(fā)以來,掙扎在生死邊緣的教培機(jī)構(gòu)不計(jì)其數(shù)。2月,中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)針對(duì)疫情中1459家教育機(jī)構(gòu)的情況發(fā)布的《疫情期間培訓(xùn)教育行業(yè)狀況的調(diào)研報(bào)告》顯示,29%的機(jī)構(gòu)可能倒閉;36.6%機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)暫時(shí)停頓;25.4%經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)部分困難處于勉強(qiáng)維持狀況。報(bào)告還顯示,79%的機(jī)構(gòu)賬上資金僅能維持3個(gè)月以內(nèi)。
即便能夠活到現(xiàn)在的機(jī)構(gòu),生存危機(jī)也沒有結(jié)束。目前,大多線下教培機(jī)構(gòu)依然無法正常復(fù)工,資金問題仍舊沒能解決。面對(duì)暑期招生這個(gè)最容易帶來轉(zhuǎn)化收入的救命時(shí)間點(diǎn),大多中小型機(jī)構(gòu)也只能是心有余而力不足。
疫情不只按停了線下業(yè)務(wù),也切斷了線下招生渠道。地推等線下活動(dòng)難以開展,教培機(jī)構(gòu)唯有轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。事實(shí)上,2019年的夏天,K12賽道的戰(zhàn)火已經(jīng)從線下蔓延到線上。今年,因?yàn)橐咔椋€下受限,對(duì)教培機(jī)構(gòu)而言,線上的爭(zhēng)奪尤為重要。
騰訊廣告3月發(fā)布的《疫情影響下的K12在線教育新市場(chǎng)洞察》顯示,疫情下,K12在線教育目標(biāo)人群觸達(dá)滲透率從37.5%上升到到56.7%,此外,還有20%的有待激活的高意愿潛客。滲透率加速上升,越來越多企業(yè)對(duì)K12在線教育虎視眈眈,想要入局分一杯羹。
線上招生,效率優(yōu)先。微信獲客、廣告投放,還有正在探索的短視頻是多數(shù)在線教育機(jī)構(gòu)獲客的主要來源。其中,伴隨微信生態(tài)的成熟,圍繞微信開展的打法也越來越多樣化,這成為大多教育機(jī)構(gòu)重點(diǎn)倚仗的渠道。但是,5月的微信大封殺,對(duì)于教育行業(yè)運(yùn)營(yíng)圈無疑是晴天霹靂。
線下渠道受限,信息流投放和短視頻成為教培機(jī)構(gòu)手中最受重視的武器。面對(duì)低迷的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),有底氣一擲千金進(jìn)行投放的只有少數(shù)頭部企業(yè)。對(duì)大多中小企業(yè)而言,節(jié)流才是今年的重中之重,是維持活下去的希望。作為為數(shù)不多教培機(jī)構(gòu)仍在探索的傳播形式,今年,擁有巨大流量池的短視頻平臺(tái)吸引了更多教培機(jī)構(gòu)關(guān)注。正在搶占用戶數(shù)量和用戶時(shí)長(zhǎng)的直播帶貨,也成為教培機(jī)構(gòu)角逐的重要戰(zhàn)場(chǎng)之一。
業(yè)內(nèi)人士分析,對(duì)比信息流投放和直播帶貨,前者時(shí)間效率更高,在同一時(shí)間價(jià)格確定的情況下,只要符合機(jī)構(gòu)預(yù)期,就能迅速進(jìn)行投放,確定性相對(duì)更高;而后者資金效率更高。今年的特殊時(shí)期,更需要教培機(jī)構(gòu)在時(shí)間效率和資金效率之間找到平衡。
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流量愈貴 頭部玩家仍不熄火
對(duì)K12賽道而言,每年暑期都是一個(gè)大戰(zhàn)場(chǎng)。打好暑假這一戰(zhàn),把學(xué)生引入自己的產(chǎn)品體系中,收獲的可能是更長(zhǎng)久的續(xù)費(fèi)保障。盡管疫情給今年的暑期大戰(zhàn)帶來了很多不確定性,但在這個(gè)激烈的戰(zhàn)場(chǎng)上,有一些東西從來不曾改變。
競(jìng)爭(zhēng)愈激烈,流量愈貴。當(dāng)全行業(yè)都加入到流量的爭(zhēng)奪中時(shí),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變得更加擁擠,流量自然越來越昂貴。流量貴、獲客成本高、新用戶增長(zhǎng)難是K12賽道的選手們難以回避的困境。多鯨資本教育研究院2019年12月發(fā)布的《2019年在線K12教培行業(yè)分析報(bào)告》中提到,根據(jù)36氪和多鯨調(diào)研數(shù)據(jù),2019年10多家在線教育公司預(yù)計(jì)投放總額約30-40億元,觸達(dá)的K12學(xué)生超過600百萬,主要機(jī)構(gòu)的特價(jià)班轉(zhuǎn)正價(jià)班轉(zhuǎn)化率約15%-30%,正價(jià)班續(xù)班率超過50%。正價(jià)課的獲客成本在1000-3500元之間。加上教師和教材等成本,總成本約在5000~8000元之間。
在線大班課作為業(yè)內(nèi)公認(rèn)目前最好的盈利模式,2019年,因?yàn)槎嗉冶鴱?qiáng)馬壯的機(jī)構(gòu)加入,一舉成為爭(zhēng)奪最火熱的賽道,上演了一出罕見的大規(guī)模戰(zhàn)役。2020年,激烈的角逐仍在繼續(xù)。面對(duì)分秒必爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),各大機(jī)構(gòu)依舊高舉高打。
前路多艱,下手趁早。根據(jù)目前公布的多個(gè)省市的暑期安排通知,各地或多或少都?jí)嚎s了暑假時(shí)間。盡管留給K12教培機(jī)構(gòu)的是一個(gè)打折的暑假,但頭部玩家們的必爭(zhēng)之心絕不打折,2020暑期爭(zhēng)奪已進(jìn)入白熱化。
和2019年一樣,價(jià)格依然是教培機(jī)構(gòu)用來招生預(yù)熱的必殺技。相比去年49元、50元的課程,今年,多家機(jī)構(gòu)再度加碼價(jià)格戰(zhàn),把課程價(jià)格直降至個(gè)位數(shù)。據(jù)了解,作業(yè)幫、學(xué)而思網(wǎng)校、猿輔導(dǎo)、高途課堂、有道精品課等紛紛推出9元線上課程,課程廣告遍及微博、抖音、今日頭條等平臺(tái)。作業(yè)幫此次推出的9元特訓(xùn)班包含13節(jié)課,由清北畢業(yè)名師主講,輔導(dǎo)老師課后1對(duì)1答疑;高途課堂開設(shè)的則是9元2科14節(jié)名師訓(xùn)練營(yíng)。
價(jià)格戰(zhàn)外,代言和綜藝也不曾缺席。4月15日,網(wǎng)易有道公司旗下K12網(wǎng)校有道精品課暑秋班課程即將發(fā)布之際,有道精品課宣布成功簽約中國(guó)女排總教練郎平。兩天之后,4月17日,作業(yè)幫CEO侯建彬發(fā)布全員信,宣布作業(yè)幫與中國(guó)國(guó)家女子排球隊(duì)達(dá)成戰(zhàn)略合作,成為中國(guó)女排在教育領(lǐng)域全球獨(dú)家代言合作伙伴。
進(jìn)入5、6月, K12在線教育品牌又開始了新一輪的綜藝霸屏之旅。跟誰學(xué)旗下高途課堂成為《極限挑戰(zhàn)》第六季官方推薦中小學(xué)在線教育品牌;作業(yè)幫直播課成為《向往的生活》和《快樂大本營(yíng)》官方合作伙伴;斑馬AI課成為《婆婆和媽媽》獨(dú)家教育合作伙伴。而通過羅永浩直播間走紅網(wǎng)絡(luò)的瓜瓜龍英語則作為芒果TV官方合作伙伴,簽定《乘風(fēng)破浪的姐姐們》、《妻子的浪漫旅行4》和《奇妙小森林》等多檔節(jié)目。此外,猿輔導(dǎo)在線教育也宣布成為央視《開講啦》獨(dú)家冠名合作伙伴。
在城市的爭(zhēng)奪上,各家也毫不掩飾野心,猿輔導(dǎo)、跟誰學(xué)、作業(yè)幫等都將業(yè)務(wù)拓展到新城市,以搶占高地。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2020年,高途課堂掛牌鄭州,猿輔導(dǎo)將布局延伸至長(zhǎng)春和合肥,作業(yè)幫進(jìn)駐長(zhǎng)沙和重慶,有道精品課預(yù)備在濟(jì)南、鄭州開設(shè)分公司。
與此同時(shí),教培機(jī)構(gòu)也在不斷爭(zhēng)取資本的助力。3月,猿輔導(dǎo)宣布完成10億美元G輪融資,這是在線教育行業(yè)迄今為止最大的單筆融資,融資完成后猿輔導(dǎo)估值達(dá)到78億美元。6月,作業(yè)幫也在時(shí)隔17個(gè)月后,再度獲得資本支持,完成7.5億美元E輪融資。
頭部玩家間的戰(zhàn)爭(zhēng)已被引爆。面對(duì)廣闊的市場(chǎng),誰也不想率先認(rèn)輸,這注定是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
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一片沉寂中 誰來投下一塊巨石
盡管頭部企業(yè)之間廝殺依舊慘烈,但仍然難掩行業(yè)的困境。2020年,突如其來的新冠疫情,給經(jīng)濟(jì)帶來巨大沖擊,也打亂了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序。疫情之下,教育行業(yè)的洗牌進(jìn)一步加速。
根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2019年共有約1.2萬家教育機(jī)構(gòu)關(guān)停。而進(jìn)入2020,受疫情的特殊影響,關(guān)于教培機(jī)構(gòu)的死亡故事幾乎每天都在上演,甚至連“從來沒有假期”的海淀黃莊今年也不得不面對(duì)一片靜悄悄。
解散教師團(tuán)隊(duì)、資金鏈斷裂、停止運(yùn)營(yíng)……艱難的2020年,對(duì)于大多中小機(jī)構(gòu)而言,最強(qiáng)烈的愿望是活下去。嚴(yán)峻的形勢(shì)下,創(chuàng)新不是必需,任何冒進(jìn)之舉,導(dǎo)致的結(jié)果都可能適得其反,成為壓垮自己的最后一根稻草。
一位教育行業(yè)資深人士透露,經(jīng)濟(jì)不景氣抑制了企業(yè)想要?jiǎng)?chuàng)新的想法,對(duì)教育行業(yè)來說,今年很難出現(xiàn)反超。行業(yè)的整體格局不會(huì)發(fā)生太大變化,各個(gè)層級(jí)的企業(yè)依然會(huì)維持在原有位置,但是頭部效應(yīng)會(huì)越來越明顯,和中小機(jī)構(gòu)的差距在被拉大。
但是,一片沉郁的氛圍下,依然藏著不平靜的因子。在線教育再次成為風(fēng)口,不僅教培機(jī)構(gòu)發(fā)力不止,互聯(lián)網(wǎng)們巨頭們也一一將業(yè)務(wù)觸角延伸至此。
作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)兩大巨頭,阿里和騰訊對(duì)于教育賽道的野心早已顯露無遺,今年,押注再度加碼。阿里方面,3月,正式成立淘寶教育事業(yè)部,和聚劃算、淘寶行業(yè)、C2M、內(nèi)容電商等并立。6月,淘寶發(fā)布“一億新生計(jì)劃”,宣布進(jìn)軍教育領(lǐng)域。淘寶表示,依托8.46億活躍用戶,直播、營(yíng)銷、小程序等工具及“猜你想學(xué)”的能力,淘寶將搭建全新的在線教育基礎(chǔ)設(shè)施,未來三年幫助超1000家教培和知識(shí)付費(fèi)機(jī)構(gòu)獲取10萬名以上新生。騰訊方面,不僅孵化自己的教育產(chǎn)品,也投資教育項(xiàng)目。今年,騰訊在教育領(lǐng)域新增多筆投資,其中包括VIPKID旗下大班課“大米網(wǎng)校”、印度多語種教育在線科技平臺(tái)“Doubtnut”、K12線上教育公司“猿輔導(dǎo)”和少兒編程項(xiàng)目“西瓜創(chuàng)客”等。
此外,近年來,互聯(lián)網(wǎng)圈里風(fēng)頭最盛企業(yè)——字節(jié)跳動(dòng)也在大力發(fā)掘教育商機(jī)。4月12日,字節(jié)跳動(dòng)正式上線數(shù)學(xué)思維學(xué)習(xí)平臺(tái)“瓜瓜龍思維”。據(jù)悉,字節(jié)跳動(dòng)注冊(cè)的“瓜瓜龍”相關(guān)商標(biāo)超200個(gè),均與教育產(chǎn)品相關(guān),涵蓋小班、創(chuàng)客、雙師、輕課、編程、識(shí)字、兒歌、機(jī)器人、講題、精品課等各方各面。6月8日,字節(jié)跳動(dòng)下屬平臺(tái)抖音、今日頭條、西瓜視頻宣布推出“學(xué)浪計(jì)劃”,三方將投入百億流量,扶持平臺(tái)教育創(chuàng)作者。
2020年的暑期大戰(zhàn),K12賽道沒有反超和逆襲的勵(lì)志故事,頭部玩家與其他選手的差距愈拉愈大。但是,頭部玩家之間的比拼依舊沒有熄火。習(xí)慣壟斷的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們帶著野心和資本來入局,能給K12賽道帶來新的玩法,和原有頭部玩家們一爭(zhēng)高低嗎?

藝步,與30000家素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)同行
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