如今已不再是“酒香不怕巷子深”的時代了！如何做好線上招生宣傳工作，已成為擺在高等院校招生工作人員面前的重要課題。

高等院校有很多向潛在生源宣傳學校的方法，其中傳統方法包括舉辦校園開放日、印發宣傳單/手冊、在特定報紙及雜志上刊登廣告等。現在，若想在眾多競爭院校中脫穎而出，僅靠傳統的招生宣傳方法已然不夠。尤其是面對在互聯網環境中長大的高中生們，想要引起他們的注意，高等院校必須重視招生宣傳工作并能夠利用移動互聯網的力量，且還要有足夠的新意和吸引力。

對于疫情防控期間難以進行線下招生宣傳的中國高校而言，年前制定的一些招生宣傳計劃已被打亂，甚至擱淺。當下，如果不能及時開展有效的線上招生宣傳，很可能就錯過了今年的招生宣傳黃金期。

高等院校線上招生宣傳應該注意哪些方面的問題？

你的招生網站友好嗎

一些高等教育數字營銷策略專家指出，對于線上招生宣傳工作的開展，高等院?？梢詮膶W校對外宣傳的“名片”——招生網站抓起，注意對招生網站的及時優化。正如麥可思對2018級在校大學生的研究發現，“大學招生網站”是他們選擇院校時使用的主要信息渠道之一。

高等教育數字營銷策略專家瑪蒂娜女士基于其從業多年的工作經驗，從專業角度提出如下3點建議：

網站的移動設備瀏覽界面要友好。如今，在很多情況下，不少人是通過移動設備（智能手機、平板電腦等）瀏覽網頁的，因此招生網站的移動設備瀏覽界面友好，頁面展示清晰，尤為關鍵。

網站導航系統要科學。高等院校的招生網站常常存在信息過于雜亂的問題，高等院校需確保自己的招生網站導航系統清晰，確保瀏覽者擁有良好的體驗，特別是潛在生源最好能在點擊不超過3次的情況下，到達想要瀏覽的子頁面。

網站提供的信息要得當。在確定網頁內容時，高等院校應謹記招生網站頁面上的內容是給誰看的，內容應側重于瀏覽者想知道什么，并為該群體提供有價值的信息、提示、最方便的操作指導等信息。也就是說，高等院校應時刻謹記，網站頁面內容應該是瀏覽者需要的、感興趣的，而不是學校單向想向瀏覽者傳達、灌輸的。

善用社交媒體的影響力

為了更好地與“00后”互動交流，近些年海外不少高等院校的社交媒體賬戶，除了發布文字信息、利用圖片宣傳，更加重視短視頻宣傳元素。

譬如，一些大學上傳校園活動視頻到視頻網站YouTube上，還有些大學會通過社交媒體平臺直播校園活動，借此與潛在生源、校友等瀏覽者實時互動。與他們的交流越多，將他們轉化為“客戶”的機會就越多。

“于我們而言，社交媒體起到的作用舉足輕重。它儼然成了我們和潛在生源及其父母之間網絡溝通的橋梁。”圣羅斯學院電子媒體協調員凱拉·熱爾曼表示，“（社交媒體）發布的校園圖片和活動視頻，是學校向潛在生源展示校園的窗口，促使他們發現學校的獨特魅力。”

社交媒體中頻繁出現的高等院校的身影，已然說明這些院校已經意識到互聯網招生宣傳的力量。

“00后”確實也更喜歡通過社交媒體了解大學，甚至還會通過某些平臺向學校提問，或針對學校中的某一事件發表個人想法。“在這種情況下，學校的回應至關重要。”南新罕布什爾大學市場營銷與傳播主任史蒂文·布歇建議高等院校做好社交媒體賬戶的運營。

他認為，“我們稱一些平臺為‘社交媒體’是有原因的，它們不是單向傳播的工具。如若校方僅是記錄潛在生源的提問或觀點，聽之任之，不能及時回應或引導，受傷害的不僅是學生，還有學校的聲譽和形象。”

雖然社交媒體是提升高等院校曝光率的利器，但也只能作為學校招生網站的擴充或延伸。一些高等教育數字營銷策略專家表示，學校利用社交媒體進行招生宣傳時還需把握尺度。

另外，潛在生源及其父母想看的不僅僅是學校在網上發布的宣傳信息，有時候他們更想和學校產生更緊密的聯系，譬如與在校生、教授或招生人員對話。高等院校不妨以社交媒體平臺為跳板，促使招生工作人員與潛在生源及其父母有更多的交流機會，繼而增加他們報考學校的可能性。

校友的影響力不容忽視

“社交媒體是‘我們的’，而不是‘我的’。”馬薩諸塞大學阿姆赫斯特分校校友聯絡副主任莫伊拉•根特里表示。

另外，不少研究表明，現在的“00后”在選購商品時更看重口碑，更能接受或愿意相信他們尊敬、追捧的人的意見。而各行各業都有一些極具社會影響力的代表人物，高等院校不妨在社交媒體上與這類校友保持一定頻率的互動，吸引他們的崇拜者去關注甚至報考其母校。

不僅如此，還有專家建議，高等院校可以號召校友在個人社交媒體賬戶上分享與母校相關的信息，利用搜索引擎的規則，提高學校在有關搜索引擎內的自然排名，增加學校的網絡曝光度，促使更多流量進入學校招生網站或社交媒體平臺。

結語

高等院校線上擁抱潛在生源并不容易，尤其是在移動互聯網技術飛速發展的現在，網絡宣傳推廣的確存在不小的空間，但面臨的競爭也異常激烈。想抓住潛在生源的眼球，招生宣傳工作人員還需及時跟進，了解其線上發布信息的傳播效果——對潛在生源是否有吸引力，是否是潛在生源真正想看的內容，譬如可以分析不同社交媒體平臺吸引的受眾類型有何差異，哪個平臺對高中生更有吸引力，發布哪些類型的信息更易被高中生轉發，更易獲得高中生的點贊，等等。

轉載“麥可思研究”。

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