2020年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定要生存下去
時(shí)間:2020-02-22 18:43:00 來源:藝步培訓(xùn)管理系統(tǒng) Tag : 2020年 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 方法 分享按鈕2018年以來教育培訓(xùn)行業(yè)政策環(huán)境監(jiān)管趨嚴(yán),2020年疫情導(dǎo)致的停課,更是對整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)當(dāng)頭一擊。對2003年非典的記憶猶新,非典給教育給教育培訓(xùn)行業(yè)近乎毀滅的影響,但當(dāng)時(shí)新東方、學(xué)而思等龍頭機(jī)構(gòu)給全部陷入全額退費(fèi)等慘境,而其余的中小機(jī)構(gòu)則是命脈被切斷關(guān)閉倒閉。
2020年對于大部分從未有此經(jīng)歷的教培機(jī)構(gòu),疫情的沖擊將不可避免地影響著招生、續(xù)費(fèi)甚至退費(fèi)問題。這場疫情或?qū)⑸钸h(yuǎn)影響教培行業(yè)。
自非典以來加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,教育培訓(xùn)行業(yè)開始探索線上學(xué)習(xí)的方式,催生了在線教育的發(fā)展。原先頭部機(jī)構(gòu)從線下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,加上資本推動下的在線輔導(dǎo)行業(yè),2019年暑假爆發(fā)40億營銷戰(zhàn),整個(gè)行業(yè)進(jìn)入洗牌階段,各類創(chuàng)業(yè)型公司倒閉,也有創(chuàng)業(yè)20年的老牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒下。
教育行業(yè)在經(jīng)過幾年狂奔突進(jìn)之后,逐漸走向潮水退去的階段,而潮水退去,問題就會顯現(xiàn)。

2020年疫情對教培訓(xùn)行業(yè)影響有哪些?
一、在線教育可能大規(guī)模興起
由于疫情的影響,在線教育的優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯,無論新型辦學(xué)機(jī)構(gòu)還是傳統(tǒng)辦學(xué)機(jī)構(gòu)如全日制大中學(xué),教學(xué)雙方越來越適應(yīng)各類線上教育的互動形式,從而有可能使在線教育成為主流教育模式之一。
此前很多下沉市場的用戶不論怎么宣傳,都不會選擇在線教育。但現(xiàn)在學(xué)生和家長別無選擇,免費(fèi)課的門檻又很低,將促進(jìn)下沉市場上的家長嘗試在線教育。
此次疫情的爆發(fā),讓大家再一次切身體驗(yàn)到了數(shù)字化內(nèi)容傳播的時(shí)效性,以及通過移動終端進(jìn)行數(shù)字化內(nèi)容獲取和學(xué)習(xí)的便捷、高效。因此這次疫情有助于在線教育的滲透率提升,尤其是在廣大下沉市場。
隨著疫情的發(fā)展,短期線下中小教培機(jī)構(gòu)影響巨大,中長期將加速提升在線滲透率。長遠(yuǎn)來看,師資、教研、運(yùn)營等教育核心環(huán)節(jié)的深耕仍是企業(yè)競爭的關(guān)鍵。原本扮演著輔助角色的在線教育將逐漸成為舞臺的主角。
二、加快線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)型線上
經(jīng)歷此次疫情,大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)想到的補(bǔ)救措施,排名第一的就是增加線上教學(xué),后面依次是遠(yuǎn)程辦公、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)、申請貸款補(bǔ)貼紓困資金等、促銷營銷、降薪裁員、忍痛止損等。
最近幾年線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)型線上,教育培訓(xùn)巨頭新東方集團(tuán)加碼新東方網(wǎng)校、好未來旗下學(xué)而思推出學(xué)而思網(wǎng)校等,在頭部機(jī)構(gòu)打通線上線下布局線上教育的同時(shí),其他機(jī)構(gòu)也都在轉(zhuǎn)型拓展線上業(yè)務(wù)。
因此新形勢下,必然加快線上和線下的整合,雙方快速查漏補(bǔ)缺,填補(bǔ)自己的空缺和短板,在未來擁有成熟的技術(shù)和完善的教學(xué)教研體系的機(jī)構(gòu)將引領(lǐng)整個(gè)行業(yè),固步自封的機(jī)構(gòu)將逐漸被淘汰。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何應(yīng)對2020年這場疫情?
一、做好開源節(jié)流,挺過6個(gè)月
線下中小機(jī)構(gòu)如何打贏這場 “生死”大戰(zhàn)。對于很多業(yè)內(nèi)人士來說,都在強(qiáng)調(diào)健康現(xiàn)金流的重要性。所以說,這個(gè)階段,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最重要的事就是開源節(jié)流。
但許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到這個(gè)階段,會走入一個(gè)誤區(qū):過度恐慌。一旦過度恐慌,就會導(dǎo)致執(zhí)行過猛,本來只是內(nèi)傷,卻讓自己傷筋動骨,活活把自己給整死了。
你可以把開源節(jié)流的目標(biāo)定為:3-6個(gè)月的現(xiàn)金流。如果條件允許,10-12個(gè)月以上的現(xiàn)金流會更加安全。
想想如果你不堅(jiān)決節(jié)流,你只有不到3個(gè)月的生命,你還會心軟嗎?所以,想明白后,一定要堅(jiān)決執(zhí)行。當(dāng)然,節(jié)流也有很多策略,這里分享關(guān)于節(jié)流的8條具體建議:
1. 砍掉一切不必要的開支,延遲支付貨款等應(yīng)付款;
2. 盡可能降低你的租金成本;
3. 砍掉所有3個(gè)月內(nèi)不能產(chǎn)生現(xiàn)金流的產(chǎn)品和業(yè)務(wù);
4. 盡可能減少人力成本,但不要忘記人才是企業(yè)最大的財(cái)富;
5. 盡可能縮減不必要的營銷成本,但如果是正回報(bào)的營銷投入,反而應(yīng)該適當(dāng)增加;
6. 減少一切不必要的原材料成本或研發(fā)成本;
7. 延長賬期,貸款期限,申請補(bǔ)貼,稅費(fèi)減免或豁免部分債務(wù);
8. 千萬不要忽視沉沒成本,沉沒成本也是成本,應(yīng)及時(shí)止損。
同時(shí)教育機(jī)構(gòu)要想辦法去做好服務(wù),做到停課不停服務(wù),哪怕線上督促孩子的學(xué)習(xí)。同時(shí),線下機(jī)構(gòu)要建立線上家長社群矩陣,維護(hù)好家長的關(guān)系。這既有助于規(guī)避家長的退費(fèi),也有利于后面的續(xù)費(fèi)。
這里給幾點(diǎn)關(guān)于招生增收的建議:
1. 加速開展全員營銷;
2. 積極開展線上銷售,特別是私域流量營銷;
3. 積極嘗試社群營銷,直播,短視頻+私域流量組合拳;
4. 精準(zhǔn)開發(fā)支付能力更強(qiáng)的高凈值客戶或中大型客戶。
二、加大線上轉(zhuǎn)型,活下去
目前來說,雙師教育、在線直播、在線錄播、在線社群等各種形態(tài)會更加成為受歡迎的教育場景。線上線下相結(jié)合的混合式(OMO模式)教學(xué)將大行其道,在線的比例也會逐步提升。
轉(zhuǎn)型線上,活下去!這是最直接,最基本的想法。
各家線下教培機(jī)構(gòu),都在拼命找對策。研究各類直播工具,是首要的任務(wù)。關(guān)于直播工具,在做選擇的時(shí)候,要清楚定位自己,選擇適合自己的工具:
目前主流的三種教學(xué)模型:
1. 一對一:答疑式教學(xué),解決個(gè)性化問題,偏應(yīng)試教育,短期內(nèi)快速提分;
2. 小班:討論式教學(xué),班課教學(xué),教學(xué)活動激發(fā)同學(xué)間的競爭與合作;
3. 大班:演講式教學(xué),知名教師(現(xiàn)在可實(shí)現(xiàn)數(shù)萬人同時(shí)學(xué)習(xí))。
因?yàn)檫@次情況特殊,線下停課。所以,線下教培最適合的路徑,就是將線下課程照搬到線上,保證原授課老師、原上課時(shí)間、原課程內(nèi)容,不要再去考慮其他的因素了。
畢竟盡量不更換老師、教學(xué)內(nèi)容、不拖延教學(xué)進(jìn)度的情況下,保障孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容和效果,是更容易讓家長接受的方式之一。所以你只需根據(jù)現(xiàn)狀去考慮以下因素就可以了:
首先,互動因素,這是一個(gè)很重要的考慮因素。
直播的過程中,要不要互動?要不要畫板?如果要的話,那就需要更加先進(jìn)一點(diǎn)的直播技術(shù)支持。一定要注意,互動肯定是好。互動對網(wǎng)絡(luò)的要求也會更高,不僅僅是老師,也要考慮學(xué)生的帶寬。
強(qiáng)烈建議機(jī)構(gòu)慎重考慮,最好的,不一定是最合適的。有一個(gè)小技巧,看下你所在的細(xì)分行業(yè),頭部企業(yè)是怎么做的?
其次,直播形式,一定要適合機(jī)構(gòu)。
音頻直播,視頻直播,圖文直播,還是混合直播。大家要先思考這些直播的形式。如果是視頻直播,這個(gè)學(xué)生體驗(yàn)確實(shí)好。但是,對老師的要求也會高。很多線下的老師,沒有線上的經(jīng)驗(yàn)。在線上講課的難度要比線下大很多。一定要充分考慮這個(gè)。此外,視頻直播的成本也要貴很多。
不過目前有很多直播工具比如微師、騰訊課堂、阿里釘釘?shù)龋峁┝嗣赓M(fèi)使用的支持,直到疫情結(jié)束。所以倒不用太擔(dān)心。
2020年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定要生存下去藝步培訓(xùn)學(xué)校管理系統(tǒng)集合學(xué)員管理系統(tǒng)、排課軟件、教務(wù)管理軟件、掃碼收銀、課程管理系統(tǒng)、家校服務(wù)APP、CRM客戶管理于一體的SAAS軟件,是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)數(shù)字化管理,信息化教學(xué),招生營銷一體化的專業(yè)智慧校園解決方案。現(xiàn)在注冊可以獲取全套培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生管理資料一套。藝步,與30000家素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)同行
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