所有的教培機(jī)構(gòu)，在每日關(guān)注著何時能夠復(fù)課的同時，又要艱難應(yīng)對各種困難。越來越多的人表示“我真的快要撐不下去了。”

不久前，有行業(yè)內(nèi)專家做出了兩個“五月判斷”：

第一，保守估計，教培機(jī)構(gòu)要等到5月份才能恢復(fù)線下授課；第二，5月份左右，會有一批中小教育機(jī)構(gòu)因發(fā)不出工資和拖欠家長的學(xué)費(fèi)而倒閉。

鐘南山院士：我贊成現(xiàn)在復(fù)課了

“我贊成現(xiàn)在要復(fù)課了”

4月20日下午，教育部召開學(xué)校疫情防控專家報告視頻會，在此會議上，有兩位專家的發(fā)言引起了全教育行業(yè)的熱議。

“我總的一個意思是，我贊成現(xiàn)在要復(fù)課了。”鐘南山老先生和藹親切的聲音在會議上有力的響起。

“但是我們必須在嚴(yán)防嚴(yán)控的情況下開始復(fù)學(xué)。這是一個新課題，需要大家共同努力，怎么走好這步棋，平衡好復(fù)學(xué)、恢復(fù)經(jīng)濟(jì)和抵御外來輸入擴(kuò)大感染的關(guān)系。”

鐘老先生“贊成現(xiàn)在要復(fù)課了”，這一句話溫暖與振奮了太多教培行業(yè)的人心。

“截至到上周五，我們有24個?。▍^(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)部分學(xué)段開學(xué)，復(fù)學(xué)的學(xué)生達(dá)到了3500多萬。”同樣是在此次學(xué)校疫情防控專家報告視頻會上，教育部應(yīng)對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任王登峰介紹道。

蘭州多家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正式復(fù)工復(fù)課

但近期隨著疫情防控形勢向好發(fā)展，各地中小學(xué)各年級學(xué)生逐步重返校園，與此同時，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的復(fù)課時間也已提上日程。

特別是蘭州市，第一批校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)正式復(fù)工，第一批申請的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共有33家，經(jīng)蘭州市城關(guān)區(qū)教育局、城關(guān)區(qū)衛(wèi)健局聯(lián)合督查組實(shí)地檢查，蘭州新東方培訓(xùn)學(xué)校等9家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報批通過，已于4月16日起正式復(fù)課！

蘭州市教培機(jī)構(gòu)的復(fù)課給整個教培行業(yè)帶來了希望的光明，行業(yè)復(fù)課的好消息終于出現(xiàn)，距離國內(nèi)教培行業(yè)的全面復(fù)課復(fù)工，已然不再遙遠(yuǎn)。

如今時間已進(jìn)入四月末尾，可以見得，國內(nèi)疫情已經(jīng)開始打起收尾仗，社會秩序開始逐漸恢復(fù)正常，各省市的大中小學(xué)校也都先后公布了開學(xué)時間，這也意味著教培行業(yè)抗疫正式進(jìn)入下半場。

線上教育不足逐步凸顯

以下數(shù)據(jù)來自艾媒報告中心：

疫情期間在線復(fù)課影響包括學(xué)生教職工在內(nèi)近3億人。在線復(fù)課有利有弊，雖然在線復(fù)課可避免疫情的擴(kuò)散，但近五成受訪用戶認(rèn)為在線復(fù)課難以保證學(xué)生專注程度；教師擔(dān)憂線上教學(xué)難以保證課堂教育。并且，過半用戶認(rèn)為在線復(fù)課學(xué)習(xí)效果不及預(yù)期，本次線上復(fù)課必然有效推動在線教育的進(jìn)一步普及，但后續(xù)如何提高學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)效果將成為行業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

1.2020年新冠疫情期間在線復(fù)課覆蓋近3億用戶

受本次疫情影響，2020年新冠疫情期間在線復(fù)課將覆蓋包括學(xué)生教職工在內(nèi)近3億人的規(guī)模。在線教育迎來首次全國大規(guī)模推廣應(yīng)用落地，其或?qū)⒊蔀樵诰€教育發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)。

2.在線復(fù)課暴露隱患，學(xué)生家長教師各有擔(dān)憂

近五成受訪用戶認(rèn)為在線復(fù)課難以保證學(xué)生專注程度;六成受訪用戶認(rèn)為家長無法對兒女進(jìn)行監(jiān)督;而老師最大擔(dān)憂則在于紀(jì)律管理、內(nèi)容輸出傳達(dá)方面不及課堂教育。受限于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境等條件的影響，在線教育如何提高學(xué)習(xí)質(zhì)量將成為行業(yè)最大話題。

 

數(shù)據(jù)顯示，40.9%的受訪者認(rèn)為疫情期間線上教育的劣勢是課堂管理缺失，39.6%的受訪者認(rèn)為線上教育教學(xué)質(zhì)量不高，超過30%的受訪者認(rèn)為該方法使教學(xué)不連續(xù)、教學(xué)結(jié)果跟蹤困難。對于大部分在校教師來說均為首次體驗(yàn)線上教學(xué)，在紀(jì)律管理還有內(nèi)容輸出傳達(dá)等方面同樣需要適應(yīng)過程，實(shí)際教學(xué)質(zhì)量需要及時跟進(jìn)。

 

600%的受訪者認(rèn)為疫情期間線上教育的劣勢是沒有時間監(jiān)督孩子，39.6%的受訪者家庭不具備線上教育條件，比如沒有網(wǎng)絡(luò)或者相關(guān)設(shè)備。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，學(xué)生在家復(fù)課，相應(yīng)也增加了家長負(fù)擔(dān)。尤其對于部分雙職工家庭而言，如何監(jiān)督中小學(xué)階段的兒女有效完成線上課程，成為最大的困擾。

 

3.過半用戶認(rèn)為在線復(fù)課學(xué)習(xí)效果不及預(yù)期，在線教育任重道遠(yuǎn)

數(shù)據(jù)顯示，55.3%的受訪者認(rèn)為疫情期間，線上教育的預(yù)期效果比在學(xué)校學(xué)習(xí)效果差。本次線上復(fù)課必然有效推動在線教育的進(jìn)一步普及，但后續(xù)如何提高學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)效果獲獎成為行業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

 

數(shù)據(jù)顯示，55.3%的受訪者認(rèn)為疫情期間，線上教育的預(yù)期效果比在學(xué)校學(xué)習(xí)效果差，24.2%的受訪者認(rèn)為疫情期間，線上教育的預(yù)期效果和在學(xué)校學(xué)習(xí)效果基本無異。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，本次線上復(fù)課必然有效推動在線教育的進(jìn)一步普及，但后續(xù)如何提高學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)效果獲獎成為行業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

根據(jù)上面一系列的數(shù)據(jù)來看，線上教育看似火熱，但也存在許多的問題，大部分家長選擇線上教育很大一部分原因是因?yàn)橐咔榉揽氐男枰?，線上復(fù)課的方案得到了大多用戶的認(rèn)可。

隨著疫情防控形勢的好轉(zhuǎn)，在線教育的短板相應(yīng)暴露。包括學(xué)習(xí)氛圍不足、低齡學(xué)段學(xué)生需要第三方監(jiān)督、課堂紀(jì)律管控不足等問題，成為了學(xué)生家長以及教師的主要擔(dān)憂。

線上遠(yuǎn)未到全面占領(lǐng)市場的時候

線下和線上是相輔相成，運(yùn)用好，會相得益彰的，不過要給大家潑點(diǎn)冷水，可以說，近千萬教培從業(yè)者，絕大部分是無法在線上教育分得一杯羹的。學(xué)而思的網(wǎng)課，那是靠資本和口碑砸出來的，而他們的收益的主體卻是線下面授課程，甚至可以說在好未來，線上的也只是線下課程的宣傳手段而已。

對于我們大部分而言，線上我們玩不起，折騰不起，也輸不起！

能夠玩得轉(zhuǎn)線上的，基本都是行業(yè)巨頭，處于5%頂端那個階段，而且是要靠大量的資本去驅(qū)動，目前還處于燒錢階段，根本不是一些小微輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)能夠玩得轉(zhuǎn)滴：人家玩的是資本的錢，資本看趨勢，就是虧幾年，人家也不在乎。咱們玩的每一分錢，都是一分一分積累出來滴，折騰不起，輸不起。

 

線下為王，遠(yuǎn)沒逝去

從資本和效益上看，線上教育不適合我們絕大部分中小機(jī)構(gòu)，從目前的情況來看：疫情過去，一切照舊，線下為王的時代遠(yuǎn)沒逝去。疫情過去，只要我們還在，希望和夢想仍將繼續(xù)！

教培的需求和本質(zhì)，仍然給線下創(chuàng)造機(jī)會

 

教培的需求應(yīng)該是精英化，而不是大眾化。線上教育的好多的東西，提供的卻是大眾化東西。同時同城需求的差異化（線上的東西，很難做到一城一策），也讓他很為難。而線下面授教輔，恰恰能夠做到：面向大眾化提供精英化輔導(dǎo)需求。

面向大眾化提供精英化輔導(dǎo)需求。大家可以再體會一下。線下為王，遠(yuǎn)沒逝去。在各自區(qū)域，各自板塊，深耕細(xì)作，大有作為。

“教育，教培”這三個詞，和大家息息相關(guān)，不陌生：教的是知識，育的是人，協(xié)助家長陪伴中督促。兩個“教”都側(cè)重于知識的傳輸，這個我們不作過多談?wù)摚蚁嘈啪€上教育能夠做好，也是絕對能夠做好滴！

線上很難做好，而線下卻能輕松做到

教學(xué)是有溫度的，是有情感的，這恰恰是需要人去傳遞；教學(xué)是需要氛圍，是需要人去管；教學(xué)是有需求，因人而異；教學(xué)，是有區(qū)域性特征，因城而異。這些東西，線上教育很難去承擔(dān)，對線下面授而言，是機(jī)會，是藍(lán)海，在各自區(qū)域各自板塊，不存在相互廝殺一說！

 

 

線下復(fù)課在即，請務(wù)必做好這些

做好校區(qū)防疫

做好校區(qū)的防疫工作是首要任務(wù)，想要復(fù)課，防疫工作必然是排在第一位，切不可專注于復(fù)課工作而疏忽最要緊的事情。

在此次蘭州市復(fù)課消息中，我們可以看到教育部門對于教培機(jī)構(gòu)防疫工作的重視。

在此次教育部門及衛(wèi)生部門對首批申請復(fù)課的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)中，在物資儲備、場所消殺、學(xué)員入校流程、錯峰錯時培訓(xùn)等方面進(jìn)行了具體要求。且各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要提交相應(yīng)年級復(fù)課申請，并經(jīng)教育局、衛(wèi)健局聯(lián)合督查組實(shí)地檢查通過后才可以開課。沒有通過，不能開課。沒有經(jīng)過驗(yàn)收擅自開課的學(xué)校，一經(jīng)查實(shí)堅(jiān)決依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

維護(hù)好家校聯(lián)系

維護(hù)好與用戶群體的聯(lián)系，從疫情爆發(fā)初期開始就一直強(qiáng)調(diào)至今。

在這段困難時期里，頭等重要的幾件必做事中，對于家長學(xué)生群體的服務(wù)，必須要擺在重要位置，不能懈怠。

做好機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)的服務(wù)與連接，是讓家長學(xué)生群體滿意的基礎(chǔ)，在此前提之下，再做好專屬于此機(jī)構(gòu)的個性化服務(wù)是獲得用戶群體好感的重中之重。尤其是附加增值服務(wù)，更是讓用戶群體感到滿意與信任的關(guān)鍵。

開展招生計劃

招生工作現(xiàn)在必須提上行程并開始部署。雖然現(xiàn)在沒有明確課外教培機(jī)構(gòu)的復(fù)課時間，但是教培機(jī)構(gòu)也要為此時刻準(zhǔn)備著。

我們不可以聽任“命運(yùn)的安排”，而是要抓緊時間行動起來，招生工作提上日程，人為的將用戶群體的消費(fèi)點(diǎn)提前，吸引用戶群體提前制定消費(fèi)計劃，從而鏈接整個復(fù)課流程。

最后，保持獨(dú)立冷靜思考。

通過這次疫情，我們可以看到不論是中期還是后期，很多機(jī)構(gòu)都通過打折、低價促銷等手段來吸引學(xué)生報名，短時間內(nèi)這些行為都將會產(chǎn)生一定的爭奪戰(zhàn)。但經(jīng)過冷靜思考后，這些其實(shí)都是短期行為，長期來看的話，沒有什么比提高自身教學(xué)質(zhì)量更重要的事。

在分析疫情大境況時，短期是否存活，主要看現(xiàn)金流。前期能把現(xiàn)金流控制的比較好，風(fēng)險意識比較強(qiáng)，或者是建立了很好的資金關(guān)系的機(jī)構(gòu)，能夠存活下來。

而從中長期來看，還是主要取決于教學(xué)質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì)，以及內(nèi)部的管理管控。如果機(jī)構(gòu)自身對老師管控到位，有自行培訓(xùn)老師的能力，能夠建立良好的系統(tǒng)，疫情過后就能很快恢復(fù)元?dú)狻?/span>

所以，當(dāng)機(jī)構(gòu)回歸先下后，重視教學(xué)產(chǎn)品保質(zhì)保量的同時，必須要迅速組織并組建出一支優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)，推出面向用戶群體的高質(zhì)量、高效率的制定出獨(dú)家課程方案，滿足相對應(yīng)的用戶群體的需求。

教培業(yè)抗疫下半場：線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)復(fù)課在即，在線教育不足逐漸凸顯藝步培訓(xùn)學(xué)校管理系統(tǒng)集合學(xué)員管理系統(tǒng)、排課軟件、教務(wù)管理軟件、掃碼收銀、課程管理系統(tǒng)、家校服務(wù)APP、CRM客戶管理于一體的SAAS軟件，是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)數(shù)字化管理，信息化教學(xué)，招生營銷一體化的專業(yè)智慧校園解決方案。現(xiàn)在注冊可以獲取全套培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生管理資料一套。