“吐血”死扛還是關(guān)店轉(zhuǎn)讓,中小機構(gòu)面臨艱難抉擇
時間:2020-01-15 18:05:00 來源:藝步培訓(xùn)管理系統(tǒng) Tag : 中小機構(gòu) 疫情 關(guān)店轉(zhuǎn)讓 分享按鈕
“吐血”死扛還是關(guān)店轉(zhuǎn)讓,中小機構(gòu)面臨艱難抉擇:
在疫情的催化下,教育行業(yè)內(nèi)部正在經(jīng)歷著巨大的分化。一部分機構(gòu)在疫情中飛速增長的同時,占據(jù)教育培訓(xùn)行業(yè)絕大部分比重的中小機構(gòu)則徘徊在關(guān)店、轉(zhuǎn)讓和降薪裁員的堅守之間。
疫情結(jié)束的遙遙無期、復(fù)工復(fù)課后的激烈競爭、家長經(jīng)歷疫情洗禮對教育培訓(xùn)態(tài)度和認知轉(zhuǎn)變,讓大多數(shù)的中小機構(gòu)都在這場考驗中變得艱難而謹慎,一旦做出決策,則意味著完全不同的發(fā)展走向:
從疫情爆發(fā)之初堅持到現(xiàn)在,已經(jīng)有地區(qū)公布了第一批培訓(xùn)機構(gòu)復(fù)課的名單,如果現(xiàn)在關(guān)店,是不是之前的堅持完全失去了意義?
繼續(xù)堅守,已經(jīng)3個月沒拿薪資的老師們還能不能堅持?線上課轉(zhuǎn)型不順利在打擊著團隊的信心,消耗了學(xué)員的認同,影響了體驗,正式開學(xué)、復(fù)課后,因為政策限制、家長心態(tài)、行業(yè)本身的競爭,能不能活下去?
不少機構(gòu)的轉(zhuǎn)讓都是0對價轉(zhuǎn)讓,只接受學(xué)員和未消耗的課時,其他負債一概不管。除非是迫不得已,要不然舍不得,也不甘心,“畢竟自己一手辛辛苦苦養(yǎng)大的孩子”。
無論什么樣的決定,都不是簡單的。
雖然在找接手方,但還是做好了繼續(xù)堅守的準備
“我頻繁的去找社區(qū),問工商,什么時候能夠開業(yè),什么時候能夠復(fù)課。得到的答案是短期內(nèi)不可能開業(yè)。尤其是像我們這種人群聚集的行業(yè)。”趙老師對睿藝表示,“即便開業(yè),家長也不放心立刻把孩子送過來。我們內(nèi)心很矛盾,一方面希望盡早復(fù)工,正常開課。可是現(xiàn)在疫情不穩(wěn),輸入性病例頻繁的情況下,也不敢開業(yè)。一旦培訓(xùn)機構(gòu)出現(xiàn)一例,那么就影響了整個行業(yè)。”
趙老師在2016年下半年創(chuàng)辦了位于北京五環(huán)外的機器人培訓(xùn)機構(gòu),第一家校區(qū)5間教室,不到2年時間校區(qū)滿員。2019年,在附近商場開設(shè)第二家校區(qū),4間教室。團隊成員包括9個全職和4個兼職,其中1名銷售,其他全是老師。兩家校區(qū)一共有450個在讀學(xué)員。
在跑通2種不同的單店模型后,不斷有人詢問外地加盟的事情,考慮了開放外地加盟和北京本土兩種發(fā)展路徑后,團隊決定基于本土優(yōu)勢繼續(xù)扎根北京五環(huán)外的區(qū)域,只發(fā)展直營店。
年前做好的規(guī)劃,新年還沒過,一切都變了。
從疫情一開始,趙老師同團隊所有人溝通,為了生存,所有老師暫時不發(fā)薪資。
“溝通完以后,我當時做好了員工離職準備,但是小伙伴們非常支持和理解,所以現(xiàn)在還沒有人離職。”趙老師說道。
很多機構(gòu)在疫情期間轉(zhuǎn)型線上,在趙老師看來,12歲以下的孩子不適合線上教學(xué),因為線上教學(xué)的體驗不好,教學(xué)效果更是眾所周知。所以其團隊并沒有錄制線上課程,老師每周的教研、培訓(xùn)外,為家長舉辦講座,分享育兒知識和關(guān)于STEM類的知識。所以其在疫情期間的收入是0。房租等各項支出仍然照舊。
在經(jīng)歷3個月未發(fā)工資后,趙老師決定有了轉(zhuǎn)讓店面的想法,“我可以繼續(xù)不拿工資,但老師們要生活”。按照趙老師的想法,2家校區(qū),450個學(xué)員,以及所有的教學(xué)設(shè)備、桌椅板凳,按照公司成立時的實繳注冊資金作價。
在轉(zhuǎn)讓信息發(fā)出后,雖然詢問的不少,只是雙方對轉(zhuǎn)讓價格難以達成一致。“談的幾家都希望能夠0對價接手,但是這兩個校區(qū)是花了這么長時間做起來的,0對價轉(zhuǎn)讓不可能。”
現(xiàn)在趙老師還在和多家意向公司討論,同時按照今年9月開學(xué)的準備去籌措資金。包括9名員工的6個月基本工資和2家校區(qū)的6個月房租,大概金額是70-80萬,“實在不行就關(guān)1家校區(qū)。”
位于廣東的吳杰從疫情開始就計劃死扛下去。2017年夏天創(chuàng)辦第一家平衡車培訓(xùn)機構(gòu),現(xiàn)在有3家直營,以及市區(qū)周邊的7家加盟校。原本是做餐飲的他,在成為父親后,對教育越來越關(guān)注。在國外接觸到平衡車,了解到平衡車對孩子的好處和未來市場前景后,決定在餐飲之外開始教育創(chuàng)業(yè)。這份事業(yè)除了可以帶來一定的經(jīng)濟回報外,最讓其享受的是上課過程中,孩子純真帶來的驚喜和感動。將近3年時間,一點點摸索,慢慢到達如今的規(guī)模。
平衡車俱樂部的收入由2個部分組成:器材銷售,就是平衡車以及相關(guān)的護具;活動和課程培訓(xùn)。
疫情到來后,經(jīng)過2月和3月的黑暗,吳杰團隊決定從4月開始給老師發(fā)放基本工資,合伙人級別的薪資暫時不發(fā),一定要扛到疫情過去,首要前提是人都在,公司別倒。
按照這個大原則,合伙人迅速開會討論,疫情期間不能什么都不做,即便是平衡車這個難以在家庭環(huán)境中練習(xí)的品類。開會討論的結(jié)果是,把和平衡車相關(guān)的動作練習(xí)進行拆解,錄制視頻,由家長在家中督促孩子練習(xí),拍視頻,做比賽。每3天換一個動作或者提高動作難度,保持新鮮感。疫情期間長期參與線上打卡的學(xué)員是40%。
這個數(shù)據(jù)比吳杰想象中好很多。
隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)暖,疫情在當?shù)氐玫搅丝刂坪螅议L越來越愿意帶孩子去戶外放松。吳杰發(fā)現(xiàn),一些老客戶開始介紹新客戶購買平衡車。看到這個現(xiàn)象后,吳杰特地制定了感恩老客戶的政策,促進老客戶帶新客戶。
“不能開課,就多賣平衡車。教練有事做,有錢拿,離職的概率就小。”
即便這樣,每個月的現(xiàn)金收入也僅夠教練們發(fā)工資。
其余的7家加盟校中,有2家計劃轉(zhuǎn)讓,1家計劃撤店。
關(guān)店,轉(zhuǎn)讓, 還是死扛?背后是一本經(jīng)濟賬
然而,堅持死扛的背后,除了有對教育的情懷和對這份事業(yè)的決心外,還有真金白銀,有死扛的資本。
只是,越來越多的中小機構(gòu)堅持不住了。位于深圳的9家店的楊校長已經(jīng)在3月關(guān)掉了2家商場店。在和學(xué)員協(xié)商后,有10幾個家長提出退費,其余家長全部轉(zhuǎn)為附近社區(qū)店進行消課。
和楊校長類似情況的越來越多。
事實上,在關(guān)店,還是轉(zhuǎn)讓,亦或是死扛的背后,是一本經(jīng)濟賬。
如果現(xiàn)在退費關(guān)店,那么需要負擔(dān)的是員工的補償、家長未消課時退費,物業(yè)退租后一般情況下會有一部分押金可以退回,校區(qū)的桌椅板凳可以變現(xiàn)。不過,這樣的方式需要評估家長未消課時的金額。
不少機構(gòu)平時只關(guān)注現(xiàn)金收入,不注意老客戶的維護,續(xù)費和轉(zhuǎn)介紹一般,學(xué)員課消少。即便選擇現(xiàn)在關(guān)店,及時止損,也需要一筆額度不小的現(xiàn)金。
如果選擇轉(zhuǎn)讓,相當數(shù)量的接手方要求0對價轉(zhuǎn)讓,只接受學(xué)員和未消課時的負債。其他負債一概不管。同時做好家長轉(zhuǎn)校的工作。只是,多年辛苦的付出最后0對價,“舍不得,也不甘心”。
如果選擇繼續(xù)死扛,那么需要承擔(dān)每個月的員工工資、房租,開業(yè)復(fù)工以后,校區(qū)還需要付出銷售提成、市場活動費用。
在復(fù)工復(fù)課后,則面臨著2個層面的挑戰(zhàn):
現(xiàn)階段疫情特殊之處在于全國各地區(qū)的政策不同。受疫情影響小的地區(qū),開工、復(fù)課時間早。受疫情影響嚴重的地區(qū),開工、復(fù)課時間晚。
全國各地對于是否占用周末時間補課、是否占用暑假時間補課的政策同樣不同。睿藝根據(jù)公開報道,湖南省下轄的14個市全部不同。其中,衡陽市規(guī)定,原則上不早于7月31日放暑假,海南省同樣規(guī)定小學(xué)在7月31日放暑假。這意味著暑假縮短一個月。
家長層面,疫情期間家長們的收入減少,車貸、房貸、生活費都會排到培訓(xùn)班的消費意愿之前。疫情結(jié)束后,為了彌補在疫情期間的經(jīng)濟損失,家長們可能在一兩年內(nèi)都會更加忙于工作。他們的時間將沒有以前那么充足。同時,在疫情期間在線教育實現(xiàn)了全國性的科普,家長們也充分了解了在線的高效率和個性化。所有剛需類的教育產(chǎn)品都被轉(zhuǎn)移到線上后,消費者也會迅速訓(xùn)練出對未來教育產(chǎn)品的判斷力。
這意味著,原有課消會受到影響,新招生源同樣難以實現(xiàn)報復(fù)性增長。
另外一個挑戰(zhàn)是,老師的去留問題。在疫情期間,中小機構(gòu)的老師經(jīng)歷了欠薪、裁員,這份工作的不穩(wěn)定性已經(jīng)讓不少從業(yè)者開始考慮自己未來的職業(yè)規(guī)劃。一旦正式復(fù)課,如果有個別教師離開,對機構(gòu)的影響不大。如果有幾位老師同時離開,勢必影響教學(xué)和機構(gòu)的續(xù)費。新招教師則還需要一段時間培養(yǎng)。
是及時止損,體面的撤退,疫情結(jié)束后從頭再來,還是吐血死扛?
在睿藝采訪過程中,北京房山的一位幼兒園園長表示,疫情第二個月,對幼兒園員工進行了精簡,只留下了除園長外的幾個核心人員。手中的資金最多只能到9月。如果9月還不能正常開學(xué),幼兒園不要了,也不做了。

對于中小培訓(xùn)機構(gòu)而言,應(yīng)該如何抉擇?
“吐血”死扛還是關(guān)店轉(zhuǎn)讓,中小機構(gòu)面臨艱難抉擇藝步培訓(xùn)學(xué)校管理系統(tǒng)集合學(xué)員管理系統(tǒng)、排課軟件、教務(wù)管理軟件、掃碼收銀、課程管理系統(tǒng)、家校服務(wù)APP、CRM客戶管理于一體的SAAS軟件,是實現(xiàn)培訓(xùn)教育機構(gòu)數(shù)字化管理,信息化教學(xué),招生營銷一體化的專業(yè)智慧校園解決方案。現(xiàn)在注冊可以獲取全套培訓(xùn)機構(gòu)招生管理資料一套。藝步,與30000家素質(zhì)教育機構(gòu)同行
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