昨天晚上11點,參謀長剛放下手機睡覺,手機就一聲接一聲響起來。拿起來一看,是上周從頭條上認識的校長,給參謀長連發了好幾條微信抱怨,說什么傳統模式招生難,不靠譜,缺少人才。
這個問題,參謀長覺得不是問題。其實這位校長說的招生難,并非都是外部原因,而是由自身造成的。今天參謀長分享幾個校長常犯的幾個錯誤,校長就會明白,參謀長為什么這么說了。

第一
缺乏營銷思維和產品思維
不懂教學產品研發
大多數中小型培訓機構的校長們,根本就沒有沉下心來,好好的研究教育市場,了解客戶需求,然后去研發產品。而是拷貝別人的產品、模式.......把別人的課本,課程,價格拿過來,稍微一改,就開始招生了!
教學和服務是機構的核心,是第一生產力,差異化的優勢才是招生最好的利器。然而,由于缺乏統一的規劃,沒有吸引力的課程,導致市場宣傳上同質化嚴重,都喊得一樣。沒有一個真正能夠吸引的點。
缺少營銷思維
教學產品研發與前端的營銷是不分家的。不是閉門造車去研發產品讓前端進行推廣銷售,而是調研市場需求,分析競品,設計在營銷有競爭力的教學產品。
很多校長們不懂教學,更不懂營銷。片面認為招聘幾個網絡營銷推廣人員就可以解決所有問題。作為校長,整體的品牌建設,差異化優勢建設必須親自參與,督促每個部門執行戰略。僅靠網絡營銷人員無法完成。
第二
缺乏必要的投入
不舍得投錢
很多地區的教育行業在前幾年,單純靠發發單頁,做做線下活動就能賺個盆滿缽盈的時代已經過去。沒有必須要的資金投入,不去嘗試新的付費渠道,業績很難有大的突破。
不重視內容建設
目前非常火爆的社群,新媒體的營銷,被大多數校長們認為是高性價比的招生渠道,要求己方人員趕緊滲透到各大社群發招生信息,各大論壇發招生貼。
其實,社群、公眾號真正的價值在于受眾群體,他們需要知道哪些訊息?需要了解哪些專業問題?這些要有專業的運營團隊來策劃,例如教育類專業文章的撰寫,家長答疑,課程的講解。
第三
缺乏好的銷售流程
很多中小型培訓機構現狀是,銷售流程很垃圾。甚至很多機構根本就沒啥銷售流程,都是靠著銷售人員到處拉單,他們根本就不知道什么叫做營銷策略,更別說如何有效運營各種工具,輕松快速獲取客戶和訂單。
什么是銷售流程?一句話——你的客戶是怎么來的,怎么成交的?他是營銷策略,營銷工具,營銷人員的綜合體,結合體。
銷售流程就是客戶從不知道你的產品、服務,到知道,了解,認可,成交的一個過渡。好的銷售流程是自然地過渡、平滑的過渡,在不知不覺中過渡,不知不覺中客戶就被成交了,一流的銷售流程甚至可以讓客戶主動要求成交。
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