成功的培訓機構,每一個細節都做得什么到位。并不是只有市場招生才能直接體現招生率,課程管理的一些細節也直接影響到招生率。下面參謀長就從課時管理考勤方面,來告訴校長老師應該如何做,來提高機構的招生率!
通過藝步 培訓學校管理系統?課時考勤管理:第一次上課后給家長協議,讓家長簽字確認。

①遲到管理:
如果學生在課前5分鐘未到,學管師應立即打電話與家長或學生聯系。如學生遲到,應先立即安排學生上課,授課老師正點下課,不順延時間。課時損失自行承擔。學管師老師要及時做好與家長的溝通工作,共同培養孩子的時間觀念。
②學生事假早退:
應提前在課前與學管師溝通,學管師打電話與家長確認,并通知授課教師。如學生無故早退,應及時與學生、家長聯系,詢問原因,核實情況,課時損失自行承擔。
③曠課:
學生未經商議不來上課視為曠課。對于曠課的學生,學管師要在第一時間和學生聯系,了解情況,并馬上給家長打電話告之此事,及時做好記錄。曠課要正常記錄課時。
④調課:
學生方面提出:原則上課表時間一旦定下來,不允許調換。學生有事或有病未能按時上課,要求提前48小時協商調課時間,學管師必須打電話與家長確認并確定下次上課時間。學管師要在學生下次上課前給學生打電話表示關心和問候,特殊情況要進行家訪,與家長盡快確定補課時間(一周內)。
學管師或授課教師提出:必須通知家長并認可。除非有特殊情況,原則上學管師和授課教師禁止私自調換學生的上課時間。
學生或者家長提出調換教師:學管師應在第一時間溝通學生及家長相關情況,并溝通授課老師,根據情況進行調整,以達到學生滿意為標準。
⑤停課
家長提出停課,學管師要及時了解原因,并找任課教師對孩子的情況進行分析,然后和家長進行溝通。原則上是不能停課的,特殊情況要給家長提出合理的方案并確定繼續上課的時間。學管師要每周將請假、曠課學生的情況寫在周報里,并注明自己的解決辦法。請假、曠課兩次以上(含兩次)及停課信息,學管師要及時上報,沒有上報也沒有回訪記錄視為重大工作失誤。
家長沒提出、學生也沒提出,但學生已經連續三周沒有正常上課,這也納入停課。要及時給家長聯系,核實情況,找到解決辦法。
藝步 培訓學校管理系統 ,專注服務培訓學校招生教學運營管理。
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