暑期收心班作為機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)產(chǎn)品，在推出之前，必須基于用戶需求，做一番市場(chǎng)調(diào)研。

暑期結(jié)束，家長(zhǎng)學(xué)生急需什么？

通過大量調(diào)研和一線校長(zhǎng)反饋，可以總結(jié)出以下四點(diǎn)需求：

01 治療假期綜合癥

放了接近兩個(gè)月的暑假，孩子們?nèi)缑擁\的野馬一般脫離了學(xué)校，沒有了學(xué)業(yè)壓力，就此進(jìn)入了長(zhǎng)時(shí)間的放松狀態(tài)。

加上假期的各種“打卡旅游”、放肆的“吃喝玩樂”、各類培訓(xùn)班“狂轟亂炸”、熬夜“吃雞”“打農(nóng)藥”、與家長(zhǎng) “斗智斗勇”以及“始終做不完”的暑期作業(yè)，這些將會(huì)導(dǎo)致大部分孩子在開學(xué)的前后兩周出現(xiàn)假期綜合癥。

主要表現(xiàn)為：情緒低落、焦慮、煩躁，有的表現(xiàn)出注意力不集中、坐立不安。

孩子們?cè)瓉斫⑵饋淼膶W(xué)習(xí)的“動(dòng)力定型”破壞了，必須重新建立或恢復(fù)已被破壞了的“動(dòng)力定型”，才能保證秋季更高效的學(xué)習(xí)。

當(dāng)然家長(zhǎng)也會(huì)出現(xiàn)假期綜合癥，但他們忙于工作也沒有辦法，更沒有辦法顧及到孩子的假期綜合癥。

目前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及學(xué)校對(duì)于暑期開學(xué)做的收心班普遍做的不到位。

02 復(fù)習(xí)鞏固

暑假班我們一般會(huì)開三輪左右，孩子們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)集中學(xué)習(xí)大量的新知識(shí)本就難于消化。

加上后面假期的放松，大部分知識(shí)點(diǎn)都遺忘殆盡。

所以家長(zhǎng)及學(xué)生也愿意走進(jìn)收心班進(jìn)行復(fù)習(xí)與鞏固。

03 分班考試

為了體現(xiàn)所謂的“差異化教學(xué)”“分層教學(xué)”，很多公立學(xué)校都會(huì)在開學(xué)后對(duì)新年級(jí)特別是畢業(yè)班及新初一、新高一進(jìn)行分班考試。

受假期綜合癥的影響，家長(zhǎng)及學(xué)生會(huì)擔(dān)心分班考試的成績(jī)導(dǎo)致分班不理想。

04 作業(yè)監(jiān)督與檢查

暑假作業(yè)一直是讓家長(zhǎng)頭疼，讓學(xué)生痛苦的“刑罰”。

作業(yè)的監(jiān)督與檢查又是學(xué)校老師給家長(zhǎng)的任務(wù)，而家長(zhǎng)們要么沒有時(shí)間，要么“道行”不夠。

所以暑假作業(yè)是家長(zhǎng)與學(xué)生的痛點(diǎn)更是需求點(diǎn)。

那談完需求點(diǎn)，我們?cè)賮碇v講做收心班的好處。

 

“收心班”有什么好處？

1、抓住開學(xué)空檔期

在秋季開學(xué)前全部的托管班已經(jīng)結(jié)束，培訓(xùn)班也在這個(gè)時(shí)期結(jié)束。

大部分教育機(jī)構(gòu)都會(huì)等待九月份開學(xué)學(xué)生返校后再招生，這個(gè)時(shí)候是一個(gè)空檔期也是我們絕地反擊，先發(fā)制人的時(shí)候。

2、“收心班”優(yōu)勢(shì)

“暑期收心班”的優(yōu)勢(shì)在于成本低、時(shí)間短、效果好，家長(zhǎng)及學(xué)生需求高，我們可以借此回收老學(xué)員，也可引流新生。

3、口碑先行

機(jī)構(gòu)可以通過高品質(zhì)、細(xì)致化的“收心班”服務(wù)，提高學(xué)校口碑，擴(kuò)大學(xué)校知名度。

 

在分析完需求與好處以后，我們?cè)賮砭唧w聊聊怎么做暑期收心班。

如何玩轉(zhuǎn)“收心班”？

1、制定優(yōu)惠方案

收心班最主要的生源還是我們學(xué)校的老生，我們可以利用“假期綜合癥”“開學(xué)收心”的噱頭免費(fèi)贈(zèng)送給老生收心課，讓他們?cè)俅位氐秸n堂，以免被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截胡。

老生不但可以免費(fèi)上“收心班”，還可以賺秋季班的學(xué)費(fèi)，怎么賺呢？

我們可以這樣玩，假設(shè)收心班定價(jià)88元，老生每轉(zhuǎn)介紹1名新生，老生可獲得100元的秋季班優(yōu)惠券，新生可立減50元的收心班學(xué)費(fèi)外加50元的秋季班優(yōu)惠券并成為老生享轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠資格。

 

如果我們秋季班的定價(jià)是2000元，老生為了免費(fèi)至少要轉(zhuǎn)介紹20名新生。這樣幾乎不花錢就可上收心班，還可減免秋季班學(xué)費(fèi)，家長(zhǎng)及學(xué)生沒理由不心動(dòng)。

2、宣傳手法

①微信營(yíng)銷：

 

我們可以將我們的收心班招生信息及優(yōu)惠方案做成易企秀，推送給家長(zhǎng)微信，引導(dǎo)家長(zhǎng)發(fā)朋友圈，規(guī)定點(diǎn)贊數(shù)每增加10就返現(xiàn)20元的紅包，上不封頂。

 

②設(shè)宣傳點(diǎn)答疑：

 

我們可在人流量大的小區(qū)設(shè)宣傳點(diǎn)，除了常規(guī)的展架、橫幅、DM單以外，我們可以讓資深的學(xué)科老師現(xiàn)場(chǎng)答疑和檢查作業(yè)。

 

每個(gè)學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)填好提前準(zhǔn)備作業(yè)信息表后可以向老師提三道題，或讓老師做一個(gè)學(xué)科作業(yè)的檢查。

而更多的解答，更詳細(xì)的檢查則需報(bào)名收心班。

這樣通過一個(gè)小型的體驗(yàn)，家長(zhǎng)和學(xué)生感受到一定的效果后，報(bào)名欲望就會(huì)被進(jìn)一步提高。

3、注意事項(xiàng)

①收心班以復(fù)習(xí)鞏固、作業(yè)檢查與監(jiān)督完成為主，心理調(diào)節(jié)為輔。

 

②每次課后不要布置任何家庭作業(yè)，但每次課的內(nèi)容及孩子的表現(xiàn)情況要及時(shí)回訪告知家長(zhǎng)。

 

③多表?yè)P(yáng)多鼓勵(lì)，多肯定每一位學(xué)生，想盡辦法給他們發(fā)獎(jiǎng)，發(fā)小禮品。

 

④重點(diǎn)維護(hù)幾個(gè)家長(zhǎng)及重點(diǎn)培養(yǎng)他們的孩子，讓他們成為家長(zhǎng)與學(xué)生群體里的意見領(lǐng)袖。

 

⑤測(cè)試卷難度設(shè)置偏低，爭(zhēng)取讓每位學(xué)生都能通過測(cè)評(píng)獲得自信。

 

⑥多加入學(xué)生喜歡的互動(dòng)游戲，激發(fā)學(xué)生的感恩意識(shí)。

 

⑦開學(xué)大禮包可以包含文具、精致的生活小用品等，不一定貴重，但一定要顯得“大”，顯得用心。

我們做收心班的目的不僅僅是做一場(chǎng)服務(wù)，更重要的是為了引流，從而在逐個(gè)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

 

如何巧妙轉(zhuǎn)化生源？

1、結(jié)合方案

結(jié)合前面講的優(yōu)惠方案進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

2、標(biāo)題內(nèi)容

把收心班里的學(xué)生進(jìn)行分層，對(duì)每位學(xué)生制定一套個(gè)性化輔導(dǎo)方案，并邀請(qǐng)家長(zhǎng)到校進(jìn)行1對(duì)1 的家校溝通會(huì)。

3、與家長(zhǎng)進(jìn)行“對(duì)賭”

很多家長(zhǎng)擔(dān)心孩子的學(xué)習(xí)效果，那我們則可以與家長(zhǎng)進(jìn)行“對(duì)賭”。

比如：我們根據(jù)小明的數(shù)學(xué)情況，承諾家長(zhǎng)小明的第一單元的測(cè)評(píng)成績(jī)?cè)?0分以上，達(dá)不到則全額退還學(xué)費(fèi)，達(dá)到則學(xué)完一學(xué)期。

4、根據(jù)成績(jī)做優(yōu)惠

根據(jù)收心班的測(cè)評(píng)成績(jī)進(jìn)行優(yōu)惠，比如：

測(cè)評(píng)成績(jī)?cè)?0-70的，報(bào)對(duì)應(yīng)學(xué)科的秋季班享9折優(yōu)惠；

測(cè)評(píng)成績(jī)71-80分享8.5折優(yōu)惠；

測(cè)評(píng)成績(jī)81-90分享8折優(yōu)惠，測(cè)評(píng)成績(jī)91-99享7.5折優(yōu)惠，滿分享6.5折優(yōu)惠。

寫在后面

“暑期收心班”是暑期課程和秋季課程的一個(gè)有效銜接和過渡，也是暑續(xù)秋的“臨門一腳”。

好好把握“收心班”，讓學(xué)生進(jìn)一步鞏固暑期學(xué)習(xí)成果，快速調(diào)整好開學(xué)節(jié)奏，也會(huì)讓家長(zhǎng)更加信賴，相應(yīng)地也會(huì)提升口碑和宣傳，為相對(duì)較淡的秋季招生打開局面。

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