培訓機構怎樣做好售后機制

時間：2022-08-30 17:48:33 來源：藝步培訓管理系統 Tag : 培訓機構退費制度售后分享按鈕

摘要： 《培訓機構怎樣做好售后機制》家長說退費就退費嗎？ ...

很多千人大校你知道死在哪一個事情上嗎？

死在退費這件事情上！

就退費這個事情呢，是所有校長不想看到的，但是又會必須遇到的，那退費這個流程就非常關鍵，不是說家長要退費了，就是退費是吧，填個單子你就把錢退給人就完事了，并不是的，是你要在這個過程中完善你的收入，就是讓客戶滿意，退了錢了之后，家長還得說你好，那退費單里都有什么呢？

姓名，包括失效金額，退費合計，退費方式，退費說明，以及填寫退費的原因，然后這個退費的原因一定要填寫最真實的，因為什么呢？

我們要了解我們校區的一個服務情況，當然呢，就是退錢這個事情，還有一個很關鍵的，退錢的一個時效性，你不要拖拖拉拉的，錢早晚得退，是不是退的好，說明你校區呢什么呢？就是有個非常完善的一個服務機制和服務意識。

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