摘要: 《培訓機構教務工作怎樣安排》一個好的教務老師需要做哪些事情? ...
一個好教務至少要做好三個事兒。
一、是學員的梳理。把每個月、每周的待續費名單、未出勤名單、新報課名單,核實整理、匯總、分析,抄送給校長與教學主管,讓校長做到心中有數,讓教學主管在下周的工作安排中做到有數據、有重點。大家想想,每節課開課前,老師就明確了解哪個學員該續費了,要來哪個新學員,是不是老師的工作會更有效呢?
第二個就是做好出勤管理。教務老師一定是在開課后對未出勤的學員立刻回訪,而不是等第二天讓教學老師再跟進。電話中積極詢問家長未出勤的原因,針對性的給出補課方案,并把這個學生的補課方案重復給教學老師,從而起到拉升校區出勤率、消課率的目的。
第三個就是對老生的續費工作。做回訪、做新生,老師做出勤教務培訓費,這是校區三大板塊的分工。就要根據每月的學生數據,按照提前四周發放續費通知單、提前兩周電話回訪,提前一周校長回訪的節奏,要求家長及時續費。
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