校長們，你們關注過校區的售前服務嗎？
售前服務一定程度上決定了校區成交率。
好的售前才會更大幾率讓客戶成交。
收集到家長聯系方式的那一刻起，到家長轉化，整個過程校區要怎樣降低客戶流失率？
是不是花了很大精力在這方面，但轉化效果往往不如人愿。
除了在服務上為校區塑造良好印象：辦事高效；教學專業，形象佳；服務好，為家長和孩子著想……
校區還能做哪些事情？
1、 按時和家長溝通，保持一定溝通頻率；
2、 梳理家長的需求，并給家長解決需求的方法；
3、 幫助家長節約時間精力；
4、 良好的溝通態度：熱情、禮貌、耐心、專業和尊重；
5、 保持教育的初心--“一切都是為孩子好”。
校區做到以上五點，再結合藝步的四大功能：
01、招生CRM
從獲得了家長聯系方式那一刻起，后續溝通安排有序，不會因為太過頻繁而冒犯家長，同時也不會因為長時間沒有跟進而給家長塑造一個不負責任的形象。
02、校區微官網
家長從官網獲取校區信息，知道校區的優勢，并且能在官網上自我選擇課程進行報名，有效降低校區課程的營銷性。
03、預約試課
有意向的家長可以直接通過微官網預約留資，不需要專門找老師了解情況，后續老師根據系統錄入的信息直接給孩子安排測評課或者體驗課，邀約家長到校即可。
滿足家長靈活安排時間，有效提高老師工作效率。
04、小藝采單
家長只需要掃碼領取卡包，信息快速留存到校區SAAS后臺，家長無需手動添加聯系方式。
通過藝步，再結合校區提供的服務，給家長提供一個非常良好的售前體驗，一步一步增加家長對校區的信任，從而選擇學校進行報名轉化。
給家長創造一個優質的售前場景，會有效促進家長后續成交哦！
藝步，與30000家素質教育機構同行
藝步4個實用功能！有效提高培訓機構招生轉化率 相關文章
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