家庭教育是很多培訓機構一種重要的招生武器,廣大教培機構運營人深知這個重要,卻總是應用不好。
如何來通過家庭教育進行招生?可以一起來看這些社群中的精彩發言。
01
朱老師觀點
關于家庭教育,我也來說幾句。
1,對于K12教育而言,真正的用戶是家長而非學生。
家長是真正的決策者和付費者,學生是使用者。因為,家庭教育可以直接影響到真正的決策者-家長。所以,家庭教育成為了很多教育機構的常規武器。
2、對于K12而言,孩子出問題,歸根結底還是家長的問題。
真正的家庭教育應該是教練式而非講授式。教練式,才能真正的影響到家長。否則,家長聽了講座,感覺非常好,甚至痛哭流涕,但是回歸到生活后,三天就恢復原狀。由此看來,我們非常需要教練式的家庭教育。
但是,現實中,家庭教育講座絕多大多數都是講授式。這是因為,家長愿意為孩子的教育花錢,而不愿意花時間改變自己。教練式,陷入“叫好不叫座”的困境。這應該是家庭教育面臨的最大問題。
3、家庭教育真正目的應該是將家長納入到孩子的學習中來。
家長以身作則,影響,督促孩子的學習,最終,形成家庭,學校,機構三位一體的教育模式。理想很豐滿,現實很骨感。現實中,家庭教育成了培訓機構招生的利器。有點背離初衷。
4、家庭教育講座在招新,續費和留存等環節都可以起到重要的作用。
1)窗口期來臨之際,很多教培機構會組織家庭教育的講座。展現學生的學習狀況,分析學生存在的問題,為學生準備新的學習解決方案。續費自然就會來臨;
2)很多教培機構用家庭教育講座來做進校引流。講座現場組織微信群或者講座結束后放二維碼,這些都可以做轉化;
3)很多機構組織家庭教育講座,在現場設置轉化環節,直接轉化報課。
不過,現在家庭教育的講座很多,水平參差不齊。家長對此不太感冒,到會率一般都會比較低。提升講座內容的品質和參會者的到訪率,是兩個核心的工作。
5、關于組織家庭教育講座的流程。
1)根據時間節點和家長的需求,準備課程內容,選擇一個靠譜的講師;
2)對講座進行包裝宣傳,形成宣傳文案;
3)推廣宣傳,組織家長報名。推廣的方法有地推,電話,QQ或微信通知。如果活動的吸引力足夠強,可以嘗試下社群裂變。一定要想辦法保證活動到場率;
4)實施家庭教育講座。會場的布置,流程的打磨。一般來說,活動應該包括以下環節:簽到環節、主持人介紹、講師上場、學校(課程推廣)、銷售承接成單;
5)后續反饋。可以直接在現場轉化,如果沒能現場轉化,最好在一周內完成轉化。
02
李老師觀點
1.家庭教育招生
之前我在學校里擔任班主任,作為畢業班把關老師,同時也負責學校的家長學校講座工作。
離開學校投身教培后,發現之前的學生和家長問題,也是補課的學生家長關注的熱點,有時候我會自己主講更多時候安排專業的家庭教育講師主講,如果運營得法,其實可以作為招生的一個手段,不過不能想的太美好。
教培的主場是:靠譜的師資和可期待的學習效果,家庭教育講座只是一個增值服務,不能喧賓奪主,亂了順序,如果教學質量不行那你也就不要多想什么一招鮮了。
2.家庭教育講座
我的看法是公益性*關聯性*實用性*滯后性。
1)我們是為了孩子更好的成長,為了家長更好的教育學生配合機構和學校,安排講座。不是為了收取聽課費也不是純粹的忽悠人報課而設置,這就是我的出發點。
2)我把學生在家在學校的常見問題梳理后,選取早戀,打架,撒謊,沉迷游戲,學習無動力,學習缺方法,習慣拖沓,成績受情緒波動等10大條,跟孩子家長的關聯度切合,不然就是隔靴搔癢沒感覺的閑聊了。
3)我會舉例子,描述一個場景,然后從家長常見處理手法和后續結果不理想,產生共鳴,然后再換個思路解決讓家長明白如何有效教導孩子:平等對待孩子,關注孩子,用心感受讓他學會管理自己的生活。
當年學生的解決案例就是最好的實用模板,當然最好安排核心家長談自己的教育經驗和心得。
3.機構運營
第一就是專業的家庭教育講師,務必真的有好貨,說的有實際操作可能性,不能忽悠人。
第二會場安排要到位,主持人非常關鍵,到場家長要分組要調動起來,后面的提問和討論答疑一定要有熱度無混亂。
第三引導家長入群后,社群答疑和私聊最好不要太猴急,不能三句話就朝報課上談,這塊家長需要的是信任感建立和后面真的覺得有需要,你的課程才能自然過度,這就是滯后性了。
03
陶老師觀點
家庭教育作為招生工具有三個要素很重要:切痛點、重實用、主業關聯。
1.切痛點
現在家庭教育基本泛濫的節奏啦,不是說找個家庭教育就有家長上鉤的時代,所以取題很重要,否則白吆喝。
2.重實用
大家把家庭教育僅僅看出會銷吸引人的工具,但是這其實也代表了企業能力。很多(甚至大多數)家庭教育不接地氣,假大空,這就會讓家長感覺機構不實在,來的家長都是真實需求,這個環節失望了指望后面銷售有效果?所以,這環節沒做好,白忙活。
3.主業關聯
比如做家庭教育做的理念是什么,和學校的理念是否一致?如果家庭教育的理念和學校理念沖突的,那么就很難承接后面的東西。比如,家庭教育強調的是“溫柔而堅定的規則”,然后學校強調“自我驅動”,那么可以相融。甚至,我們把家庭教育和主業融合成家校共育,那么就可做空間更大了。
當然,還有空間距離,邀約階段等很多細節不一一列舉,核心一點就是,雖然是招生手段,但是得走心,就好像低價引流班要走心認真設計一樣,家庭教育一樣要走心。
04
劉老師觀點
家庭教育也要有導向出口,根據我們所經營的內容要有引導性。所有的培訓都要站在對方的角度思考問題,特別是家長教育,要學會利他。
1、趨勢:未來什么樣?(需要制造一點焦慮)
2、現狀:現在和未來趨勢存在哪些差距?(進一步論證未來,加深焦慮,讓家長感同身受)
3、給出解決方案:要切實可行的、要與自己業務有相關關聯性。(如果是為了招生而開的培訓,那么此環節要重點突出,給出極具吸引力的營銷政策,促單)
4、課程:如果是為了活躍或增加宣傳,可以做家長座談、沙龍;亦可請知名老師專家來講課。不過個人更偏向做座談或者沙龍,請一個教育孩子相對成功的家長來做分享,然后有針對性的討論。討論結束后要給出總結,并發給家長同時做營銷。
我是個教育界新人,之前都是做成人管理培訓的,剛剛踏入孩子教育的領域。”利他“是一個合作的利器,無論是何種合作,如果沒有想明白對方需要什么,自己有的再好,可是人家不需要也是無用啊。
05
李老師觀點
家庭教育的尷尬地位:無事獻殷勤
1)我最早了解家庭教育還是2年前,配合李老師梳理當年家長學校的講義和課件。
2)我真正參與家庭教育是在機構的家庭教育講座中擔當主持人。我主持了6場。
3)我現在對家庭教育真的不再是抱有幻想,只是覺得一件有意義的事被動機不純的人玩壞了。
孩子是家庭的核心,家長為了孩子能學習好,花大價錢補課。為了管好孩子,學校老師教育他們,家長也在教導他們,不過孩子不領情,發生大大小小的沖突難免了。
一開始:機構只是通過期中期末考試后的家長會,加強與孩子父母的溝通和交流。
再后來:機構針對部分學生尤其是不穩定學生的:接待日,建立溝通渠道和情感鏈接,讓家長認可和理解。
最后:可能是一時興起,建立了家庭教育講座。我們還算厚道的,沒有想著省錢忽悠家長,找到了市里家庭教育委員會,掛起了家庭教育指導中心的牌子。每次也是邀請據說很牛的講師到場宣講,租場地,布置會場。
回過頭來看:我理解了那句話。家庭教育不是一個人一個機構能做的事,我們學藝不精,我們能力有限管不了,我們也做不好的。
家長是第一任老師,可是沒有一個家長養孩子前需要培訓如何教育孩子啊,自己都不知道教育,別人又能越俎代庖全部代勞嗎?
學校老師也很忙很辛苦,天天忙著上課忙著做材料,抓學習都忙不過來,哪有時間天天跟你的孩子談心溝通勸慰他幼小的受傷的心哦。
最后太多的機構家庭教育不靠譜啊。自身沒有系統學習領會,又省錢隨便抓個阿三就敢開課,浪費時間就算了還搞成會銷模式:報機構的課程送您家庭教育講座和后續的溝通答疑解惑。真是誤人子弟呀。
所以最后我們放棄了家庭教育講座,如果真的為孩子好那就多關注他,多交流,但是家庭教育我不敢再說:這個牌子太大。如果以后再遇到哪哪機構說舉報這個:我只能說你是無事獻殷勤,動機有問題。
06
陳老師觀點
我們這邊有專門賣家庭教育講座的機構,效果還行。主要是通過家庭教育講座來招生引流,但是我們這邊這個機構文化課做的不行,主要是賣講座,旺季做文化課輔導淡季就賣家庭交易講座。
我了解到他們是收費的,單價不高,賣講座效果還不錯,反倒是文化課一直是做的不咋樣。在成都這邊給家長講家庭教育方面的干貨,其實很多家長是愿意去接受也愿意去花錢,后期這個做好了還是可以作為一個招生引流很好的手段。但是家庭教育的講座必須是硬貨才得行,不然就會適得其反,票賣出去了,沒有達到轉化的目的。
07
文靜老師觀點
現在很多家庭教育形式是通過販賣危機讓父母產生憂患和恐慌,從而達到意識上的覺醒。會銷形式居多。
國家倡導家校聯合和家園共育,其實是希望家庭更多的參與到教育中來,看到了家庭教育對于孩子成長的重要性。機構做家庭教育課程,有這些考慮點。
1)響應國家號召;
2)增項創收和增項消課;
3)通過家庭教育課堂增加會員認可進行關單;
4)增強會員粘性;
5)競品區隔,提升競爭力;
6)使機構教育者和會員父母成為合作關系,便于彼此的理解和溝通。
但苦于沒有專業的人員研發家庭教育課程,導致品質不高,會員聽完沒有感受。沒有品牌背書自研的講座和課程不痛不癢等問題。所以我個人總結是家庭教育課程十分重要,用于招生其實可行。但核心問題是在于課程質量,設置環節和對于學員的引導方向,當然好的講師也是至關重要的。

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