黎明前的黑暗,疫情快要結(jié)束教培行業(yè)將會迎來哪些挑戰(zhàn)!
時(shí)間:2019-12-27 17:46:00 來源:藝步培訓(xùn)管理系統(tǒng) Tag : 疫情 教培行業(yè) 挑戰(zhàn) 分享按鈕今年的春天有些特殊,教育行業(yè)里,一邊是苦雨凄風(fēng);一邊是熱火朝天。從疫情開始堅(jiān)持到現(xiàn)在,全國大部分省市疫情清零的情況下,無論線上還是線下機(jī)構(gòu)仍然承受著巨大壓力,這場疫情如同催化劑,加速行業(yè)洗牌,改變了行業(yè)格局,有些企業(yè)則倒了在黎明之前。
與此同時(shí),無法實(shí)現(xiàn)正向現(xiàn)金流,存在泡沫;營銷費(fèi)用擠壓教研師資費(fèi)用,不能給到學(xué)生最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),難以“接得住”蜂擁而至的線上流量……也成了在線教育機(jī)構(gòu)最大的考驗(yàn)。
在此基礎(chǔ)上,OMO模式又重新成為了教育行業(yè)談?wù)摰慕裹c(diǎn),有人更是稱它為“教育機(jī)構(gòu)在疫情中活下來的唯一出路”。

線下龍頭借機(jī)豪賭OMO
此次教育行業(yè)OMO大潮,最先反映的莫過于K12賽道的線下龍頭們。精銳教育創(chuàng)始人兼CEO張熙就曾公開作出預(yù)想:5年投資6億元之后,精銳的“學(xué)習(xí)力”系統(tǒng)不僅升級到11.0,成為一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中臺;線上的精銳在線也在2019年實(shí)現(xiàn)2億元收入,2020年精銳的在線業(yè)務(wù)有望實(shí)現(xiàn)10億元收入,達(dá)到400%的增長。
春季招生消失
往年的春天,尤其是在二、三月份的時(shí)候校園,應(yīng)該是熱熱鬧鬧的場景。
那個(gè)時(shí)候,不僅僅是上學(xué)的孩子和人頭攢動的接送家長,還有馬路兩邊的宣傳點(diǎn)。作為一年中的招生旺季,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛在通往學(xué)校的道路和校區(qū)門口進(jìn)行地推。對于機(jī)構(gòu)而言,第一季度和第三季度是一年完成招生的重要時(shí)機(jī),而眼下,第一季度馬上結(jié)束。
在全國多個(gè)省份新冠肺炎病例清零的情況下,全國大部分省市現(xiàn)階段線下教學(xué)被停止,包括地推、到店體驗(yàn)在內(nèi)的各種線下活動同樣暫停。
面對消失殆盡的線下春招,為了盡可能地補(bǔ)充現(xiàn)金流緩解生存壓力,很多線下機(jī)構(gòu)只能轉(zhuǎn)型線上。
一部分機(jī)構(gòu)擔(dān)心,如果貿(mào)然轉(zhuǎn)型推線上課,招新生,一旦造成用戶不好的體驗(yàn),可能影響機(jī)構(gòu)口碑,所以基于線上工具,做好原有學(xué)員的服務(wù),保持活躍性和高黏性,進(jìn)行小課包預(yù)售。據(jù)了解,吉姆隊(duì)長兒童運(yùn)動館在疫情期間推出5000元的線下小課包預(yù)售,將原有的課程拆成季度包進(jìn)行預(yù)售,僅在2月份就通過家長裂變的方式售出50單,預(yù)計(jì)全月收入在40萬元。
還有一部分機(jī)構(gòu),不僅僅完成了在線服務(wù),還嘗試開發(fā)了線上課程的直接銷售或預(yù)售,增加收入。
誰是線上流量爆發(fā)的最大贏家?
疫情期間,在線公益課、免費(fèi)課漫天飛;電視端、網(wǎng)絡(luò)端關(guān)于在線教育產(chǎn)品的推廣幾乎全時(shí)段轟炸;在線輕課引流;拼團(tuán)、折扣消息也接連不斷;異業(yè)合作;轉(zhuǎn)介紹……線上招生方案多樣,在這場流量混戰(zhàn)里,誰都不想錯(cuò)失這次機(jī)會,誰會最大贏家?
免費(fèi)公益課的推出,對于猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫之類的大機(jī)構(gòu)吸引了一波巨大的流量,最大的好處是省去了巨額廣告費(fèi),實(shí)現(xiàn)了品牌下沉。東方優(yōu)播的 CEO 朱宇在接受媒體采訪時(shí)甚至表示,此次流量相當(dāng)于替互聯(lián)網(wǎng)教育機(jī)構(gòu)省了近千億元的推廣費(fèi)。從品牌層面來說,他們是這波流量戰(zhàn)里獲利最大的機(jī)構(gòu)。
但從免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶仍有很大不確定性。因?yàn)榻處煹慕虒W(xué)水平、家長和學(xué)生的課程體驗(yàn)、輔導(dǎo)老師的服務(wù)都在影響著轉(zhuǎn)化率。相較于低價(jià)課自帶的用戶過濾功能,這種無門檻領(lǐng)課還經(jīng)常會出現(xiàn)一個(gè)用戶同時(shí)領(lǐng)取好幾家機(jī)構(gòu)的課程的情形,因此獲得免費(fèi)課的用戶后續(xù)聽課率也無法保證。
或許,疫情的到來對在線教育是利好,但并不是對所有在線教育公司利好。有多家在線教育企業(yè)疫情期間的用戶并未出現(xiàn)大規(guī)模增長。疫情的到來對在線教育是利好,但并不是對所有在線教育公司利好。有多家在線教育企業(yè)疫情期間的用戶并未出現(xiàn)大規(guī)模增長。原因在于——流量層面,大機(jī)構(gòu)在各個(gè)線上平臺占據(jù)了大部分流量入口,分給其他公司的流量并不多;師資儲備層面,在線小班授課的模式對授課老師和輔導(dǎo)老師數(shù)量有要求,雖然公司儲備了一定數(shù)量,但并不足以支撐起短時(shí)間內(nèi)快速增長。
暑假招生如何做
一般來看,在全年招生安排,春季招生排其二,秋季排其三,寒假班由于時(shí)間過短并不占大比例,暑期班在機(jī)構(gòu)收入中大多占據(jù)大頭。
眼下,三月已將步入下旬,按照多個(gè)省市公布的開學(xué)計(jì)劃,業(yè)內(nèi)預(yù)測機(jī)構(gòu)正式運(yùn)營在4月。這意味著,一年的三分之一已然過去。緊接著是作為一年中占據(jù)收入絕對比重的暑期。
但是,全國已有山東、湖南、廣東、四川、遼寧、河北、陜西等多個(gè)省份發(fā)布通知,將壓縮周末、節(jié)假日、暑假時(shí)間,彌補(bǔ)因疫情缺失的課時(shí)。
機(jī)構(gòu)當(dāng)下同時(shí)要進(jìn)行的是“養(yǎng)魚池,不外流”,即盡力做好現(xiàn)有學(xué)員留存的同時(shí),在現(xiàn)有生源的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦拢⒔吡μ崆白龊檬钇谡猩臏?zhǔn)備,當(dāng)線下復(fù)課時(shí),面對回歸線下的一波流量,能真正做好承接工作。
黎明前的黑暗,疫情快要結(jié)束教培行業(yè)將會迎來哪些挑戰(zhàn)!藝步培訓(xùn)學(xué)校管理系統(tǒng)集合學(xué)員管理系統(tǒng)、排課軟件、教務(wù)管理軟件、掃碼收銀、課程管理系統(tǒng)、家校服務(wù)APP、CRM客戶管理于一體的SAAS軟件,是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)數(shù)字化管理,信息化教學(xué),招生營銷一體化的專業(yè)智慧校園解決方案。現(xiàn)在注冊可以獲取全套培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生管理資料一套。
藝步,與30000家素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)同行
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