對于培訓學校來說,除了通過招生這種方法尋找生源之外,其生存之道的根源還在于如何留住老生,你會發現,每一個發展良好的教輔機構都會非常注重把握住自己的現有生源,許多校長也將留住老生源作為自己機構的立根之本。
從另一方面來看。留住生源其實就意味這通過增加續班率來降低生源的流失率,而且對于許多教輔機構來說,招生需要耗費大量的人力物力,可是結果卻經常不盡人意,因此如何留住學生這個問題便成了機構的重中之重。

對此,我有一些小建議與經驗想要分享給大家。
留住學生,其實就是要留住家長,讓家長保持對你的信任,將孩子交給你,而老師只要做到將心比心,做好“傳道”,“授業”,“解惑”等問題。其中,“解惑”是能否留住生源的關鍵點。只要解決好“解惑”這個問題,那么留住生源也不是什么大難題了。那么,我們該怎么解決好這個問題呢?
首先,每位學生的學習基礎以及接受知識的能力都大相徑庭,公立校一般考慮老師配置問題,都會進行統一的教學,所以家長將孩子送到我們教輔機構,就是希望我們能對他們的孩子進行因材施教。因此,我們在教學前應該先了解家長的真正目的,在采取相應措施,給孩子個性化匹配老師。
其次,處理好每個孩子的學習期望管理。每個家長將孩子送來時,都要求機構老師幾月內幫孩子提高好幾十分的成績,但是我們要明白這都是不現實的。所以,在家長簽單時,我們就要清楚的告訴每個家長,學習不可以急功近利,下次可以幫助孩子提高的分數是多少。而不是為了簽單,一口答應家長對孩子成績不合理提高的要求。所以,我們在家長簽單時,就要明確制定好孩子的期望管理。
在然后,我們可以定期舉行小型家長會,進行學情反饋。一般頻率定在一個月一次,在家長會上,不管是班課還是1對1輔導的孩子,我們要對每個孩子進行點評,分析他們學習的情況,并將孩子學習的情況逐一反饋給家長,讓家長明白我們的用心。
最后,培訓學校使用教務管理系統,通過系統科學的管理學生,提升學校管理能力,讓家長看到學校的專業。
如果家長對孩子這段時間在機構的成績非常不滿意,那么,老師應該第一時間安撫家長情緒,表示會給孩子重新制定學習方案,一定會對每個孩子負責到底。
培訓小小想要留住學生,單單靠和家長維護好關系,是全然不夠的,最重要的還是要做好以上幾點,讓家長信賴你,愿意將孩子放心的交給我們機構,“解惑”解決好了,機構的老生源也留住了。
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