作為教培機構的校長，專業教學上我很有信心，但想把管理能力也提升一個檔次，卻總是不知道從哪里下手？

其實，當我們成為校長的那一天起，就注定了要問出這個問題。

仔細想想，一位優秀的校長和一位優秀的教師，真正差別在哪？

說白了，就在于會不會管理！

一個優秀的校長，一定是專業和管理兩條路一起發展的「復合型人才」。

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校長的管理能力

決定了機構的命運

曾經有位管理了 6 個校區的校長阿雄，向我們吐槽之前的工作。

他說自己認為的校長這一崗位，應該是把控全局，制定發展規劃，統籌教學管理，組建強力團隊，掌控未來方向的人。

 

 

而實際上干的呢？

就是一塊磚，哪里需要哪里搬，成了個“救火隊員”：

想招有經驗的銷售招不到，自己上手去培訓新人；

員工對薪酬體系不滿意，自己充當人事來定激勵；

好不容易定了活動方案，執行落地卻不到位；

辛苦辦一場招生體驗課，只成交個位數。

天天忙到連吃飯上廁所都沒時間，每天回到家都快零點了。

晚上經常失眠，眼睛閉上，腦子里還是竄出來白天學校里的各種瑣事。還不到 40 歲的他，白頭發越來越多。

這樣工作持續了小半年，他身心都快撐不住了，而學校發展卻沒什么好消息。

雖然招生人數略有增加，但利潤算下來反而比上年同期減少了，還經常出現退費、投訴，續費率也出現了下滑。

學校員工的工作熱情也不太高，許多同事私底下都在抱怨薪酬和工作環境，銷售團隊壓力也很大，有兩位核心銷售已經提了離職申請。

不止一次，他都產生了一個念頭：「不如辭職不做校長，當個教師輕輕松松」。

在次私人聚會中，阿雄偶然結識了一位行業前輩濤哥。

濤哥也是教師出身，入行后僅用數年時間，就成為了上市教育集團的高管，后來離職創辦了屬于自己的教育品牌，現在成為了一位專注教育行業的投資人，并且為教育機構做管理咨詢。

阿雄抱著試一試的心態，主動和濤哥聊了聊遇到的困境。

濤哥非常認真的說：「教育機構也屬于企業，企業的發展取決于管理水平。」

 

如果只是帶領一個規模小的培訓班，憑借當老師時積累的經驗，再加上一些天賦，應該是能應付過去。

但如果是要把機構做大做強，成為教育行業的正規軍，就要用經營企業的態度做教培機構的運營管理。

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校長提升管理能力的

兩大途徑

在濤哥的指點下，阿雄下定決心要提升一下自己。

短短兩個月的時間，他把校寶學院中和「校長」、「管理」有關的課程都學完了，立刻運用到工作之中，工作質量和用戶反饋有了明顯好轉。

最終，阿雄手下的 6 個校區，有 5 個已經實現了利潤的翻倍增長。

 

在和校寶學院班主任的交流中，他還分享了 2 個用來提升管理能力的途徑。

1. 向各行業的管理牛人取經

管理能力的培養需要理論聯系實際，在我們個人的經歷有限的情況下，他人的經驗教訓就尤為珍貴。

管理經驗豐富，且有成功案例的牛人們，總能從高緯度給我們提供幫助。

這樣的牛人可以分為 3 類。

第一類是教培行業內功成名就的前輩。他們可以提供可復制的行業經驗。

說白了，他們的成功不是沒有道理的，每個人都是行業初期摸爬滾打拼出來的，有賴以生存的武功秘籍。

 

因為是同行業的資深從業者，我們機構正在經歷的發展階段，他們在創業過程中也都經歷過。

沒準我們已經陷進去的坑里，就是他們曾經踩過的，他們輕輕點撥一下，就能省去大量的試錯成本。

第二類是大公司的高管和培訓師。他們可以提供更加通用的管理知識。

有句話說得好：大公司之所以成為大公司，一定是做對了什么。

大公司因為規模龐大，組織結構復雜，他們在工作中見到的管理問題，可能是我們的幾十上百倍，處理經驗也更加豐富。

 

可能一個教培機構中的管理者就校長一個，但大公司每個部門都有專門的管理者，乃至于還有教別人學管理的培訓師。

比如淘寶大學，就是阿里巴巴內部的培訓機構，上至馬云，下至電商店長，都是他們的學生。

第三類是相關創新領域的先行者。他們可以分享行業新風向。

當下教培行業競爭激烈，很多傳統玩法由于對手太多已經行不通了，但不乏有遠見的教育者開辟了新的戰場。

比如培訓機構如何進行線上和線下聯動，利用微信等社交媒體進行營銷，甚至還有通過賽事活動實現招生盈利。

行業內每種新玩法，背后都代表著一段資源的紅利期，如果能盡快入場，就能用比競爭對手更小的成本，獲得更多的生源和收益。

 

2. 與樂于交流的同行交流

如果說牛人可以從更高維度，提供管理技術和方向上的指導，同行間的交流就更加直接。

失敗的教培機構各有各的失敗，而成功的教培機構大多相似，這種共同點也是由管理者的格局所決定的。

優秀的校長在樂于學習的同時，也樂于交流。

一方面，他能從同行交流中發現行業共性的問題和機會，拓寬視野。可能許多看起來很難過的坎，因為視角不同，在同行那根本不是事。

另一方面，他個人的人脈也會越來越廣，朋友一多，合作的機會也來得自然，同樣可以反哺教培機構的長遠發展。

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