2020年疫情的出現，在線教育瘋狂生長，對于線下教培來說日子變得越發“煎熬”，2021年，教培校長們能否逆風翻盤？

1傳44人！

在年關即將到來之際，疫情出現超級傳播現象實在是讓人心都提到嗓子眼上了。

沈陽、大連、北京、石家莊等地先后發布通報進行重點管控，學校全面停課、培訓機構禁止線下教學。同時，多地公布中小學寒假時間安排，各地教育部門紛紛強調放假期間禁止中小學在職教師組織、推薦學生參加校內外有償補課、培訓活動。

在2020年8月，廣東省政協委員陳仲策曾在兩會提案上建議“堅決取締面向中小學生的校外學科類培訓機構”。雖然廣東省教育廳已經予以“不具備取締校外培訓機構條件”的答復，但如今看來，隨著各地主管部門加強對于疫情的管控，各類線下培訓或將面臨全面叫停的可能。

前不久，新疆伊犁地區八縣兩市近100家校外培訓中心聯合發布了《新疆伊犁地區校外培訓機構的訴求》，希望“有關部門能夠允許培訓機構在嚴格做好疾控措施的情況下有序復工”。

據了解，該地區校外教培機構從疫情發生開始一直停課直到2020年10月才按照主管部門要求陸續復工，如今復課不到2個月就再度面臨停課壓力，個中無奈可想而知。

疫情如此反復，對本就舉步維艱的教培行業來說更是雪上加霜。結合2018年以來政府針對培訓行業不斷出臺更加嚴苛的行業規范政策、資金監管機制，同時還有資本入局實施“降維打擊”，再回望2020年，大大小小培訓機構爆雷不斷，儼然一部漫長的教培行業“消亡史”！

符合政策要求的“標配”，成為特殊時期的沉重負擔

2018年8月6日，國務院辦公廳歷史上首次下發“關于規范校外培訓機構發展的意見”（業界通稱“國辦80號文”），文件指出：“堅決禁止應試、超標、超前培訓及與招生入學掛鉤的行為”、“統一培訓時段內生均面積不低于3平米”、“培訓結束時間不得晚于20:30”等等。可以說，2018年是國家對培訓業大治理、大整頓的“時代”之交，標志著“超強監管”時代的正式到來。?

在進行了2年的大規模整頓后，培訓行業又迎來了各地市出臺的管理意見，進一步加大了對行業的規范力度。2020年12月24日，北京石景山區教委發放的2021年校外培訓機構辦學行為規范公示牌中做了8項明確規定：

據了解，有不少培訓機構會選擇開設在商場內，而一般商業場所的關門時間是晚上9點，按照要求，培訓結束時間不得晚于20時30分這項規定，無疑又對機構的課程安排、坪效利用增加了新的難度。“政策趨緊提高了培訓機構開辦門檻和運營成本。”某大型培訓機構工作人員認為，以前培訓機構開個教學點，租幾間民房，拉幾個老師就能開張，收半年以上學費，現金流就很充裕。現在相關政策對教培機構場地、消防、師資、收費都提高了要求。

尤其是不少地市都出臺了辦學場所建筑總面積的要求，面積要求大多在200㎡、甚至300㎡以上，這就對辦學者的資金準入有了更高的要求。

同時消防上對過道寬度、通風面積、消防噴淋等相關消防要求頗高，對消防用品品牌、規格、密度、數量都有著冗長死板的規定，其中有一樣不過關就有可能要求停業整改。已經破產的優勝教育的創始人陳昊就曾經在媒體采訪時表示，在19年的行業大整頓中，有不少加盟商因為無力配合要求進行整改而選擇將機構交給總部，給優勝教育在2020年資金鏈斷裂埋下一顆大雷。

資金監管還是后疫情時代的雙刃劍

進入2021年，一直打著擦邊球進行預收費的培訓機構迎來了更大的考驗，不少省市都陸續發布了加強校外培訓機構資金監管的通知。

包括北京、杭州、上海、福州等多地都明確了對規范收費管理、加強資金風險防范的強調和要求：

內容來源福州《關于強化校外培訓機構監管嚴防辦學風險的通知》

教育學者熊丙奇認為，主管部門明確教培機構每次收費不得超過3個月，這能有效減少卷款而逃風險，迫使機構提高服務質量吸引學員續費，但也增加了教培機構的經營成本與資金壓力。

監管從來都是一把雙刃劍，不可否認監管力度加強能夠使得行業往規范上去靠攏，但同時也帶來培訓機構辦學成本增高、招生難度加大、營利增幅下滑等困境。

上海市一家以街區為用戶核心的小型教育機構校長表示，“本來我們就是做課后學科輔導的，旁邊就是小學和初中，以前優越的地理位置在現在看來，就像一個噩夢。”

校長還表示，課程預收費的時間跨度，國家明確表示不能超過3個月，沒有沉淀資金，還要交房租，從前引以為傲的優質地段在現在就仿佛是一塊巨大的石頭壓在自己的身上。

資本的火熱并沒有燒暖整個行業

雖然都說今年資本都在瘋狂涌入教育行業，但資本的火熱并沒有燒暖整個市場。

只有少數得到融資的頭部玩家能進一步加碼營銷來擴大用戶數量，而其他得不到融資的在線教育公司在行業暖春的2020年反而步入寒冬。

主打“在線1對1”的學霸君，由于課程研發、師資培養的成本較高，加之疫情影響，在近2年沒有融資的情況下，現金流吃緊，從而導致學霸君身陷“欠薪、破產、退費難”的窘境。得到融資的頭部機構也并非一帆風順，反而隨著流量和獲客成本越來越高，營銷投入的邊際效用觸頂，在線教育機構們已經集體已經進入囚徒困境——你沒辦法不投放，因為對手一直在投放。

更值得關注的是，在資本鋒芒下，許多人都沒有注意到線下機構陷入融資難的困境。

比如杭州的歆然藝學，原本申請了一筆70萬元的貸款，預計8月中旬能到賬，但突然貸不了了，資金鏈斷裂，不得不宣布倒閉。

寧波一家少兒英語培訓的負責人也表示，在停課期間，向銀行申請貸款幾乎不可能得到回應，畢竟中小企業的“抗風險能力低”，若不是在7月份靠朋友牽線搭橋找到新的股東，可能也熬不下去了。

疫情期間停課無現金流，復課后又遭到線上教育免費課、低價課的“圍剿”，融資難的線下教育機構難免在顆粒無收的情況下破產、“跑路”。畢竟連優勝教育這樣的線下頭部機構都無力融資，更別說那些失聲的中小規模培訓機構了。

要行業規范，也要允許培訓機構自我“造血”

然而教育行業會在多方夾擊下就此“消亡”嗎？答案當然是否定的。

中國有15億人口，數億家庭，從孩子出生到步入職場都離不開教育，從早教、興趣班、課后輔導到職業培訓都無可避免。盡管供需關系和學習模式會發生變化，但教育的基本邏輯和基本主體不會變。教育，是中國人心中永不下落的“朝陽”行業。

但當下教培行業的舉步維艱同樣是無可否認的。

經歷十年快速發展的教培行業在發展路上遇到力度空前的規范與調整，當然在情理之中。這也從另外一個角度證明了這個行業正從初期的市場認可（有需求）到家長認可（有付費）到國家認可（有規范），是一個行業正在走向成熟的標志，走向規范成長的標志。

但在如今，政府應該做的不單單是加大監管力度、提高行業規范，增加機構的經營壓力，還要讓培訓機構在這場空前浩劫中找到一線生機，給機構以自我“造血”的能力。

在2020年，有不少人在探討培訓機構“破產潮”時，總會提到“一些培訓機構即便沒有疫情業也會倒閉，疫情不過是它們的遮羞布”的說法。確實，有些盲目擴張的機構通過預付費機制大步邁進，導致在疫情到來時第一時間就倒下了。

但對更多本本分分經營的培訓機構來說，疫情期間經濟活動停擺，但場地租金、人工工資仍要繼續支付才是倒下的根本原因。

就好比新疆伊犁地區多家校外培訓機構面臨的困境，從年初一直停課10月有余，剛剛復課不到2個月就再度停課。培訓機構不僅要承受物業費、房租、工資、品牌加盟管理費等大筆資金缺口造成的壓力，更沒法給剛付費上課就要再度停課的家長、學生一個交代。

如今，沈陽由于疫情反復已經正式宣布學校停課、校外培訓機構停止線下教學，但部分正實施重點管控的區域餐飲、超市、藥房等仍允許正常營業。而不少培訓機構場地要求比餐飲店、藥房更大、人員往來更加固定，其實在保證消毒到位、體溫監測、戴口罩等措施到位的情況下，或許也應該能通過錯峰上課、一對一教學等方式繼續開展教學工作。這當然需要政府和有關部門的批準，但對于生死存亡之際的培訓機構來說，只要能合法合規地展開教學經營，自然會無條件地配合工作。

疫情還在反復，會不會出現下一個會停課的城市，這個城市是哪誰也說不清。但校外培訓機構的壓力和苦楚也需要被有關領導部門正視，希望在下一個被停課的城市出現前，如新疆伊犁教培機構聯合《訴求》所說的那樣，“懇請領導結合實際，了解培訓機構當下的困難和問題，出臺幫扶解困政策，努力保障行業恢復正常經營秩序。”

逆境之中也可以長出鮮花

在教培行業規范新政與“疫情”疊加效應影響下，在未來還會有更多不規范的機構離場。但大浪淘沙后，仍然能沉淀下來的，必然是金子。只留下足夠優秀的機構，行業才能得以更好更快地發展。這就要求想要繼續存活下去的培訓機構積極迎合市場需求，順應行業趨勢，及時調整戰略戰術。

回望2020，在疫情期間實現逆襲的一切一切幾乎都與互聯網有關：打破傳統零售寧靜的格力董事長董明珠親自參與直播帶貨，4個小時創下65.4億元的家電行業直播銷售記錄；被認為許多人認為是“偽需求”的生鮮O2O盒馬、叮咚、每日優鮮等線上下單，“無觸式配送”的模式被市場高度認可，直接咸魚翻身；11月底，天降“紫薇星”丁真，通過一個7秒鐘的短視頻帶火四川甘孜理塘，讓賽馬節舉辦了好幾年無人問津的小縣城一夜聞名……

目前，線上線下融合的OMO模式是教培行業公認的未來。

對線上教育來說，流量獲客成本高企，便開始轉身向線下索求流量。

以新東方旗下K12在線教育品牌東方優播為例，通過線下前置體驗門店，起到給顧客線下體驗、咨詢選課、講座交流等服務的宣傳引導作用。東方優播CEO朱宇表示，通過這個方式可以大幅度降低獲客成本，在大班課獲客成本1000元的情況下，他們只要100-200元。而體量較小的中小線下培訓機構來說，不需要放棄自身的線下優勢，但通過線上系統對線下教學和管理賦能也迫在眉睫：

①盡管整個行業的OMO模式仍處于探索階段，但數字化升級和產品迭代已經勢在必行，否則在未來會被市場淘汰；

②中小機構自主研發不現實，可以藝步的第三方解決方案，既節省人力與資本，又能快速完成OMO模式，在本地市場拔得頭籌；

③將重心放在課程本身，回歸行業核心訴求，通過技術手段滿足用戶需求，而非本末倒置，使技術反客為主；

④充分利用自身本土化教學優勢，與學生、用戶建立緊密聯系，把握已有的客戶資源，保證好續班率。

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