教務排課是藝術培訓機構教學之中最關鍵的環節之一,它是學校的教學開始,也是學校收入的第一步。對于藝術培訓機構,教務排課管理依然是讓60%的培訓機構頭疼的問題。
一、培訓機構排課難題
比較突出的表現主要有以下幾種:
1、排課效率低:為了確保師資資源得到充分利用,教務老師排課要求熟悉每一個全職和兼職老師,了解每一個人的時間安排和帶班情況,因此在排課的時候需要處理大量的信息,因此效率難以提升;
2、頻繁變動,排課難適應:學員因為實際情況,因而出現缺勤,補課,調課或者插班等情況,導致排課老師需要根據每一次變動調整排課安排,因此一個班級存在反復排課,頻繁變動的現象;
3、節假日調整:遇到節假日的時候,排課有順延等方面的需求,則教務老師需要將所有的排課全部調整;
4、排課沖突:教務排課涉及到教務資源的整合,需要對老師,教室,時間和學員統一調配,一旦某一個老師或者多個老師的時間沖突,就會產生連鎖反應,造成大量的人力和時間的浪費,嚴重的會造成教學事故。
以上幾種就是培訓機構在教務排課過程中容易出現的主要問題,這些問題的存在,很大程度上制約了培訓機構為家長和學員提供服務的品質,讓培訓機構的發展也收到影響。
要解決因為教務排課造成的不利影響,培訓機構應該從兩個方面去做工作:
1、理順教務排課的思路,明確排課原則;
2、找到高效的排課工具,讓培訓機構的教務排課工作提效;
二、明確教務排課原則
1、排課專員必須秉著公平、公正的原則,掌握所有老師的性格和教學特點,以便制作合理的排課安排。
2、安排新課表,如有老生加課,需及時到教務上報課表。如未及時上報教務部造成的與新生課程發生沖突,必須按新生課表上課。所有調課、加減課、停課必須上報教務部,學管部必須留紙質信息,口頭調整不計。
3、在教學能力及時間同等條件下,首先考慮新老師和課時量較小的老師。在原有學生基礎之上給予適當學習鍛煉時間,可排少量更高年級段學生,但必須確保教學質量。
4、鼓勵教師給自己所帶學員加課,但須提前與學管師及教務溝通確認,并保證教學質量。不得干預教務排課。
5、培育期內教師原則上所帶學生人數在 3 人以內;培育期外教師所帶學生人數原則上不得超過 12 人(包括停課學員人數),所帶學生人數超過 10 人的教師如需排課,須由教務排課專員提交教學主任審批,教學主任簽字確認后方可排課。
6、教師可以協助咨詢師簽單,但雙方不允許指派老師及時間,教師就對其咨詢內容進行助單。經教師助單成功簽約的學生,經與教務排課專員協商確認后,可優先考慮將該生的課排給助單教師。教師助單必須經教學主任批準。
7、每月 3 日前發予老師本月的課時任務確認單,由教學主任、排課專員簽字確認方可發給老師,任務下發后老師不得私自改動,如有特殊情況,及時報予排課專員調整。
8、教師所帶學生有下例情況之一,退步率達 20%、因教學原因導致退費每月發生 1 人、所帶學生停課率達 20%、當月被調換 2 次(含首次課失敗)、該教師的排課需進行教學會診后(學管、教務參會),由教學主任確認是否給予排課。對于有客戶有效投訴及不滿意的老師,在未處理完之前不給予增排新生。

以上便是藝步給培訓機構教務排課的一些建議,培訓機構要切實做好教務排課,則需要借助高效的排課工具。
三、選擇適合的教務排課工具
伴隨著互聯網+的不斷深入,很多培訓機構已經感受到信息管理工具帶來的便捷,紛紛采購相應的教務排課工具,解決人工排課的各種難題。
但實際上,選擇的產品不同,即使一定程度上解決了問題,但卻還是會存在一些不足。
常見的情況有以下幾種:
1、單純的排課軟件,能夠將班級,教師,教室等教學資源納入統籌管理,卻無法將學員納入其中,及時完成了排課,在做考勤的時候,還是需要老師手工點名;
2、較為深入的排課軟件,將班級,教師,教室,學員都納入管理,這樣不僅可以排課,還能協助考勤,卻無法統計班級學員的課消進度,剩余金額等;
以上兩種類型的軟件,在一定程度上解決了培訓機構教務排課的燃眉之急,但培訓機構還有更好的選擇。
以藝步的培訓管理軟件為例,功能覆蓋全流程的業務,讓招生,財務收費,教務排課考勤和課消統計無縫銜接,以一個學員為例,初次咨詢,前臺或招生老師通過培訓匯登記信息,報班,選擇對應的班級;然后財務老師操作收費即可,此時系統會自動生成學員的檔案信息,包括報班記錄,課時和學費的賬戶信息。
教務排課的老師,直接通過系統即可完成排課,對班級,教師,教室等資源進行配置,班級自動關聯學員,生成考勤信息。
操作排課的時候,系統支持多種模式。
1、長期固定排課需求
針對固定的日期時段和老師,課時數,設置排課規則,在藝步系統中可以按照規則預排,一旦出現有沖突,系統發出提示,老師微調即可,這樣只需要幾分鐘,就能完成半年甚至一年兩年的課表安排了;
2、短期靈活排課需求
藝步支持針對比較靈活的短期排課,支持按周排課,自動選擇時段,班級,老師等,系統也會自動檢測沖突;
3、班級混合排課需求
針對特殊的班型應對排課難題,比如同一種課程有不同階段的版,存在混合教學的,藝步系統可以將班級合并排課,只需要排一個班的課表,另外班級的課表自動生成,這樣可以大大節省老師的排課時間,
4、學員臨時變動需求
針對學員臨時調班的情況,在系統中只需要操作學員調班,排課會自動關聯,后期的考勤會自動生成,以上種種,幾乎可以解決培訓機構80%的排課需求。
單純解決排課比較容易,在排課操作完成后,系統還能根據排課自動生成考勤數據,完成考勤和課消統計。
對于藝術培訓機構,選擇了藝步培訓管理系統,不僅解決了教務排課管理的問題,排課之后的考勤,課消問題,也會一并解決。
藝術培訓機構如何輕松解決教務排課難題?藝步培訓學校管理系統集合學員管理系統、排課軟件、教務管理軟件、掃碼收銀、課程管理系統、家校服務APP、CRM客戶管理于一體的SAAS軟件,是實現培訓教育機構數字化管理,信息化教學,招生營銷一體化的專業智慧校園解決方案。現在注冊可以獲取全套培訓機構招生管理資料一套。
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