浙江李校長看了我前兩篇文章的分享后,安排老師做了環境調查、生源市場調查、消費者調查,現在準備開展下 一步工作。
他的校區目前有3名教務,2名咨詢(教務主管、咨詢主管各一人),1名市場主管,1名市場專員,以及6名全職教師。接下來應該做什么,以及應該怎么分工呢?
做好前期調研后,分類整理調查報告,統計數據,中提取我們需要的內容和數據,進行評估和判斷,獲取招生參考依據。這就是李校長現在應該做的事,也是我們今天分享的內容,在市場調研中至關重要的3個點:市場研判、市場細分、市場評估。
(一)市場研判
做市場研判的目的,是根據市場研判的結果作出正確的市場招生決策。前提建立在建立在科學、專業的市場調查之上。(所以前面的工作一定要做好,不然后面得到的是錯誤的答案)
這個工作最好由市場主管、教務主管作為研判人員,對可能存在目標市場、未來發展趨勢、本校與競爭者優劣勢對比分析、集中討論,結合高層的決策,分析、總結和制定決策報告,為校區招生引流提供專業的市場研判依據。

(二)市場細分
將周邊的學校、競品機構、及家長學生進行分類。比如由教務部和教學部的人員負責細分周邊的公立學校和私立學校各有幾所,各個學校的師資配置、各年級的學生人數、教學質量、家長的評價。市場部人員負責了解競品機構的硬件配套、師資水平、課程的優勢和劣勢、收費標準。而咨詢部人員則負責了解機構周邊消費者的家庭經濟水平、家庭對于孩子教育的經濟投入比例。結合各方面的信息將周邊的市場分為低端、中端、中高端、高端四個級別。
關于如何判斷它們的級別,下面有一個表格,校長可參考一下:

(三)市場評估
市場評估分為執行評估和風險評估。
執行評估主要對執行過程中的時間、效率、人員等因素做出科學評估。在活動執行之前我們要對招生人員的能力、時間規劃、工作效率進行合理的評估,并且細化每個人負責的具體工作,對預期目標及預期結果、工作監管做出人員安排表,對活動中可能出現影響招生的不良因素進行預估,提前制定應對方案。
風險評估是對可能出現的泄密、無效信息等做出充分估計。每場招生引流活動都可能會引起競品機構的關注,導致他們可能會推出與我們類似或更好的活動,影響我們的招生的結果,所以提前做好市場評估有利于預防競爭品抄襲,提高校區整體招生效率。

今年全國各地受疫情影響,機構招生舉步維艱,苦苦掙扎在生死邊緣。沒有生源就沒有現金流,現金流斷裂就會直接切斷機構的命脈。
生源是機構賴以生存的本錢,做好招生引流的調研工作根據市場的需求制定對應的招生方案,才能讓機構在招生活動中獲得生源帶來現金流,緩解機構的生存壓力。
希望今天的分享能為校長朋友們帶來收獲和感悟,我們下一期分享的主題是市場營銷,教會大家如何在激烈的市場環境中運用高效的市場營銷手段搶占生源市場,敬請期待!也歡迎志同道合的校長朋友們一起參與討論。
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