隨著時代不斷變化，現代的父母承受越來越多的經濟壓力，用于照料和教育孩子的時間明顯不足；加上社會安全形勢日趨復雜，車輛的增多和治安的惡化使得家長不放心讓孩子獨自在家，因此催生了學校家庭之外的孩子的第三歸宿——托管班。

而且我們知道托管班的面向是包含小學生的，以至于很多教輔機構也會附帶辦托管班，托管班除了上述的存在意義，還有著幫助孩子形成良好的生活學習習慣的作用。

其次據調查，隨著學生托管行業的繁榮，越來越多的人選擇開辦托管班。再者托管班家校工作關系著托管班的招生和續班，于是小任決定與校長們探討，關于托管班家校溝通的六大原則和方法。

一、如果家長和托管班發生矛盾，老師應在第一時間與家長進行溝通，看看家長對托管班有哪些意見或者建議。托管班應耐心聽取家長的訴求，仔細思考家長不滿的地方在哪里，然后著手進行改進。家長看到托管班如此重視他們的意見，也會對托管班產生好感。

二、在進行托管班家校溝通工作時，托管老師要干凈利落地表達自己的意思，拒絕繁復的贅述，要戳中要點。在這個過程當中，托管老師也要注意語氣的溫和。

三、托管老師在專業知識上是具有很大優勢的，如果能與家長溝通有關孩子的教育時發揮自己的專業優勢，對孩子成績的提高和心理健康提出建設性意見，那么自然能博取家長的信賴。

畢竟，家長把孩子送入托管班，也是希望孩子能得到專業的教育，托管老師可以利用家長的這一點心理，多和家長溝通孩子最近的狀態。

四、托管老師要注意不要在班級群或課堂上談論和家長的溝通內容，因為這涉及孩子的隱私，托管老師要保障家校溝通的隱秘性，不要公布家校溝通的內容，因為這會打擊家長進行溝通的積極性。

五、要把孩子的事情當成是自己的事情，積極處理教育過程中遇到的問題，這是對孩子負責，也是對家長負責。

六、如果家長要退費，因為學生不愿意來校區學習。托管班應該作出這樣的回答：這屬于正常情況，當孩子考試成績不理想，而因此受到打擊時，的確會選擇逃避，但是我們不能順應孩子的這種心理，因為這會使孩子以后都無法面對學習過程中遇到的困難。孩子內心對挫折會有一定的負罪感，家長不應一昧地去責備孩子，更應該聽聽孩子自己對這次成績的看法，然后想辦法改進。

 

最后再碎念一句，托管班的服務質量是家校溝通的前提，只有注重平時與家長的聯系，家校溝通工作才能取得出人意料的效果；家校溝通工作在乎的是平時的積累，不是一時的工作部署，托管老師要站在家長的角度，才能進行有效的溝通，以此增加與家長之間的粘性。

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