張校長新開了培訓機構，招了100名學生，他想在2個月內就讓這些學員能給他帶來轉介紹，問我有沒有可能？

我分析了一下，有一個方法可以試一下，那就是做用戶體驗，讓家長成為我們的朋友。具體怎么做呢，請看下面4點。

 

 

1、老師要會基本的銷售技巧

剛進入教培市場的新品牌，需要尋找不同平常的突破手段。招生的要稍微懂點專業(yè)知識，最好可以上基礎課，教學老師要克服對做續(xù)費工作的排斥心理，學一些基本的銷售技巧。

校長想在短期突破，必須入學一個月內就讓有關服務人員進入家長圈。那么就要在咨詢階段和前幾節(jié)課開始鋪墊。所以必須要培訓老師在這個過程中的服務意識。如果老師不愿意，不主動，沒想法，完全靠招生老師去做服務就很難了。畢竟每天面對學生家長，和他們接觸最多的是老師，他們說話會更有信服力。

 

2、教學質量是根本，但是周期較長*

要想在學員進入培訓機構的3-5節(jié)課，就能轉介紹，必須在開始體驗時，不僅要讓學員對老師的教學能力有所反饋，更要讓家長和老師互動，提供家庭教育，讓家長參與體驗，設計贈送課程或者禮品的活動促進轉介紹。

雖然機構的教學質量是轉介紹和續(xù)費的根本，但是僅憑教學質量進行轉介紹的周期太長。如果想盡可能、盡快的為機構創(chuàng)收，我們就要想更多的辦法。

 

3、讓家長感到被認同、被重視

對于新家長，機構可以設計一個月做一次家長公開課（或開家長會），可要求校長和班主任一起。安排一對一談話20分鐘，詳細給家長匯報孩子情況，或者家長有什么疑問也可以回答，在聊天中拉近彼此關系，成為朋友。不用你主動說轉介紹，家長都會給你介紹。

校長也可以常在大廳轉轉，或者在家長來或離開幫忙開電梯門，微笑迎接家長，讓家長感覺被重視。另外很重要的一點，如果你能記住孩子的名字，這個超級加分！家長想要的就是重視和認同，這兩點做好了，不愁好口碑！

 

4、使用培訓學校教務管理系統(tǒng)?

校長因為使用培訓學校教務管理系統(tǒng)，幫助學校完成數(shù)字化管理的轉型，同時規(guī)范培訓機構的管理模式，更好的服務于學生家長，獲得家長和學生的認同。

 

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