培訓機構如何組建學生和家長社群？

（1）學生和家長社群名稱

名字是最為重要的符號，是所有品牌的第一標簽、第一印象，所以要特別重視。

a命名的3種方法

第一種方法是從現成的核心源頭延伸出來，特點是與核心源頭息息相關，從名稱上并不能看出特別具體的信息。

第二種方法是從目標學生和家長著手，想吸引什么樣的客戶群體，就垂直地取與這個群體相關的名字，一般從名稱上就能看出是做什么的。如行為：家長幫、考試營、學霸社區等

第三種方法是以上兩種的結合。

b注意事項 

好名字應該讓人容易記住和傳播，可以讓目標客戶群快速找到你。除非特殊原因，否則一定忌用寬泛、生疏及冷僻詞匯等。

 

 

（2）學生和家長社群口號

口號作為濃縮的精華，從教育產品、教育機構到品牌……一直都是重中之重。 縱然口號有千千萬萬，但總結下來一般無非有3類。

功能型一闡述自己的各種特點或做法，用最具體直白的信息讓所有人第一眼看到就知道你是做什么的。

利益型一闡述該功能或者特點能夠帶給你的直接利益，能夠為你完成某個目標做出的貢獻。

三觀型一闡述追求該利益背后的態度、情懷、情感，該利益升華后的世界觀、價值觀、人生觀。

 

我們可以看到，新教育產品上市，一般主要的焦點是放在功能和利益上，盡可能減少學生和家長的認知障礙，迅速占領教育市場，而一旦成熟起來成為大眾熟知的教育品牌，其口號的三觀意義就體現出來了。

 

 

（3）視覺設計

對于學生和家長社群來說，尤其要凸顯儀式感、統一感，那么視覺就是最基本的表現手法。

與學生和家長社群相關的微信、微博、群……是不是都需要頭像？做線下活動， 是不是要布置會場？合影需不需要手持標志性的牌子或旗子？

所以圍繞著學生和家長社群的名稱與口號進行視覺設計，比如頭像、背景、卡片、旗幟、胸牌……不論是線上傳播、線下活動，視覺都是最基本的認知，所以必須精心構思，而這一切的視覺設計的核心就一個，那就是 L0G0

 

LOGO設定好之后，所有平臺的占位、活動的開展，基本上都以LOGO 延伸，就像一家教育機構的品牌VI—樣，可以在官方微博和微信、紀念品、邀 請卡、胸牌、旗子、合影……貫穿始終，哪里都要用，處處都需要用視覺 強化品牌形象，

目前常見的學生和家長社群LOGO有兩類，一類是已經非常成熟的教育機構或者品牌， 在做學生和家長社群的時候，會直接沿用自己的原LOGO;另一類是一般情況下原生態的學生和家長社群，主要還是用文字，部分也會用一些核心人物或者理念延伸的卡通形象。

 

 

（4）黏性方式

增強學生和家長社群黏性，可考慮從以下方面入手。

第一，形式。用某一種你所擅長的形式和成員持續輸出、交流、互動來不斷強化共同的價值觀，常見的有以下形式。

1、官方內容：如羅胖的脫口秀視頻、60秒語音，家長幫的論壇交流。

2、交流互動形式：如群討論、群分享、答疑、內部群送福利活動等。

3、周邊教育產品：如學而思的微課程、新東方的在線免費課。

4、線下活動：不但每月固定與學生和家長社群成員聚會加強感情連接，還會專門花時間培訓加強能力連接。

第二，節奏。如羅胖的語音是每天早晨6點半，而且一定是60秒，小米的橙色星期五發布最新MIUI。以固定的方式做類似的事情可以有節奏地連接，形成固定的使用習慣，對下次產生預期，進而逐步提高參與度。

 

 

（5）主動洗粉

前面提到，學生和家長社群的三觀必須鮮明，因為學生和家長社群如果要提高凝聚力，就不能什么人都引入，要引入具備共同認可的三觀的人。

有必要時，必須放棄一部分人群，在業界有個專有詞匯，叫“洗粉”， 指通過某種內容手段把與學生和家長社群三觀不匹配的“粉絲”給洗出去。

當然主動洗粉這種策略建議慎用，與其一開始隨便引入，后期洗粉，不如一開始設置好進入門檻。

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