史上最短暑假,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)洗牌鏖戰(zhàn)
時間:2020-06-05 13:16:00 來源:藝步培訓(xùn)管理系統(tǒng) Tag : 暑假 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 七月 分享按鈕7月18日是江蘇各地中小學(xué)暑假的第一天,各教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的暑期班課程也隨之開啟。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),今年的暑期培訓(xùn)市場與往年面貌大不同,在疫情的催化下,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生生死死冰火兩重天,已經(jīng)經(jīng)歷了一輪洗牌。線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)勝劣汰后呈兩極分化趨勢,線上培訓(xùn)則異軍突起,成為家長們新的選擇。
史上最短暑假,培訓(xùn)班熱度不減
18日,記者來到南京市的一處培訓(xùn)班聚集地:位于江東北路的“華采薈”。
盡管下著中雨,家長帶孩子來上培訓(xùn)班的熱情依然不減。下午四點(diǎn),一樓到三樓的人流量較大,幾乎每個培訓(xùn)班外都坐著等待孩子下課的家長,少則兩三位,多的有二三十位。
“疫情期間只有線上課,多少有些影響。5月線下開課后,課程銷量逐漸恢復(fù),7月以來,課程銷量基本和往年同期持平。”勵步英語培訓(xùn)老師介紹。
記者隨機(jī)采訪培訓(xùn)樓內(nèi)的家長,“沒有因?yàn)橐咔闇p少孩子暑期培訓(xùn)班的數(shù)量。”一位6歲孩子的爸爸說,孩子報了英語、主持人、繪畫、籃球、古箏和游泳,其中有些已經(jīng)上了兩三年。一位9歲孩子的媽媽告訴記者,孩子開學(xué)三年級,這個暑假報了學(xué)而思的語數(shù)外線上培訓(xùn)班和新東方的語文、英語線下培訓(xùn)班,藝體類的報了籃球、網(wǎng)球、鋼筆字和繪畫。

培訓(xùn)樓內(nèi),藝術(shù)類培訓(xùn)課普遍較文化類開課時間更早一點(diǎn)。為挽回疫情期間的損失,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取做促銷、打廣告等措施努力自救。記者走訪幾處南京教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聚集地時發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告隨處可見。從蘇寧清江廣場到華采薈大約2公里的距離有5個公交站臺,其中3個站臺是學(xué)而思網(wǎng)校廣告、2個站臺是猿輔導(dǎo)廣告。


“疫情之后,公司更注重品牌維護(hù),除推出價格優(yōu)惠外,老師還會回訪家長、進(jìn)行滿意度調(diào)查等。”小碼王龍江校區(qū)助理惠榮榮說。新鴻書院南京區(qū)域市場經(jīng)理介紹,5月南京開始允許線下課程,為增加報課率,推出贈送暑期班的活動。小銀星藝術(shù)團(tuán)通過優(yōu)惠券吸引報課,家長黃趙君使用春季班時發(fā)的優(yōu)惠券給孩子報了兩個秋季班。

來源:中科院:中國K12在線教育市場調(diào)研及用戶消費(fèi)行為報告
受年初疫情影響,今年的暑假只有45天,比任何一年都要短。但是家長們感覺到,在孩子暑期培訓(xùn)班上的開銷卻絲毫沒有減少。蔡女士是一位六年級學(xué)生的家長,暑假前一周,她一口氣交了孩子四個暑期培訓(xùn)班的學(xué)費(fèi),感慨說: “暑期真是 ‘人肉碎鈔機(jī)’高速運(yùn)行期,今年也沒有絲毫減緩”,她算了一筆賬:“美術(shù)3800,游泳3200,小提琴3000多,舞蹈2000多,馬上小升初銜接班還要報三門,兩萬塊沒了”。
疫情成為催化劑,培訓(xùn)市場迅速洗牌
今年2月28日,教育部發(fā)出通知,規(guī)定疫情期間,未經(jīng)省級教育部門批準(zhǔn),校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得擅自開展線下培訓(xùn)活動。直至5月,江蘇逐漸允許校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下復(fù)課。在這漫長的復(fù)課等待期里,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已悄然完成一次洗牌。
對服務(wù)優(yōu)質(zhì)的大品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,迎來千載難逢的機(jī)遇。中國科學(xué)院大數(shù)據(jù)挖掘與知識管理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室統(tǒng)計,家長用戶和優(yōu)秀師資偏愛頭部品牌。機(jī)構(gòu)在公司穩(wěn)定性、服務(wù)、教學(xué)效果等方面積累的口碑越好,用戶和師資對品牌的信任感就越強(qiáng),選擇的人就越多。與此同時,融資也向頭部品牌聚攏。
據(jù)統(tǒng)計,2014-2020年間,K12在線行業(yè)(K12包含校內(nèi)的學(xué)歷教育和校外的培訓(xùn)輔導(dǎo))總?cè)谫Y金額600億上下,其中頭部品牌融資總金額約為290億。


來源:中科院:中國K12在線教育市場調(diào)研及用戶消費(fèi)行為報告
腰部機(jī)構(gòu)受到?jīng)_擊,正在利用暑期培訓(xùn)黃金期積極自救。惠榮榮介紹,相較于文化課,編程教育更加依賴面對面指導(dǎo),今年上半年,小碼王的招生受疫情沖擊較大。疫情期間租金正常交,員工工資按南京最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)。6月之后招生大部分恢復(fù),員工工資也恢復(fù)。新鴻書院南京區(qū)域市場經(jīng)理說:“相較于以往,7月份以來南京片區(qū)的報課率還是下降30%。”
而對部份小型機(jī)構(gòu)以及原本就經(jīng)營不善的連鎖機(jī)構(gòu),疫情對其造成的打擊是致命的。半年內(nèi),國內(nèi)已有數(shù)家連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣布倒閉,因?yàn)楦恫黄鸱孔舛娜幌У男⌒团嘤?xùn)機(jī)構(gòu)更不計其數(shù)。
由線下向線上轉(zhuǎn)型難,資金周轉(zhuǎn)受阻。記者在華彩薈四樓看到兩家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)上了門鎖,門頭也拆掉了,一家是愛貝國際英語,另一家店內(nèi)立著培訓(xùn)課程易拉寶,已無法識別機(jī)構(gòu)名稱。樂學(xué)教育占據(jù)華彩薈四樓近一半面積,二樓也占據(jù)約有四樓三分之一面積,“因人手不夠,二樓入口暫時關(guān)閉。”樂學(xué)教育市場負(fù)責(zé)人說,記者在樂學(xué)教育外未見等候孩子下課的家長,就該問題問了相關(guān)負(fù)責(zé)人,未得到正面回復(fù)。


6月22日,全國連鎖英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)迪士尼英語中心宣布關(guān)閉。該公司在《致迪士尼英語學(xué)員極家長的一封信》中提到:“我們注意到消費(fèi)者偏好的改變,更多消費(fèi)者傾向于在線學(xué)習(xí)體驗(yàn),而全球疫情更是加劇了這一趨勢……”
今年5月,南通家長反映,江蘇橡皮筋藝術(shù)培訓(xùn)集團(tuán)南通3個校區(qū)突然關(guān)停。當(dāng)?shù)孛襟w報道,該集團(tuán)的無錫、蘇州、杭州、寧波四地的校區(qū)也無力繼續(xù)經(jīng)營。6月18日,經(jīng)營了8年的蘇州工業(yè)園區(qū)西題迪斯教育培訓(xùn)中心貼出告知書,宣布資不抵債,將進(jìn)行破產(chǎn)清算。4月10日,位于南京大廠的皇家貞樂教育機(jī)構(gòu)一夜之間人去樓空。
伴隨一些中小校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)難以維持,以教育培訓(xùn)為主要招商目標(biāo)的商業(yè)綜合體也受到影響。在交匯點(diǎn)12月19日《雙休,孩子在培訓(xùn)地圖上奔跑》一文中曾提到的一家正在招商中的教育綜合體,原計劃將于今年上半年進(jìn)駐的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不約而同宣布暫緩合作,目前招商處于停滯狀態(tài)。
線上培訓(xùn)成新戰(zhàn)場,培訓(xùn)形態(tài)或?qū)⒂谰眯愿淖?/span>
一場疫情讓教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到線上。中國科學(xué)院大數(shù)據(jù)挖掘與知識管理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2020年初,受疫情影響,全國兩億多中小學(xué)生完成觸網(wǎng)學(xué)習(xí),在線教育一夜之間幾乎深入全民適齡家庭。
K12在線教育消費(fèi)家長人群畫像




來源:中科院:中國K12在線教育市場調(diào)研及用戶消費(fèi)行為報告
教育部科技司司長雷朝滋表示,這次大規(guī)模在線教學(xué),不僅有效抵御了疫情給教育系統(tǒng)帶來的沖擊,為全國抗“疫”決戰(zhàn)決勝貢獻(xiàn)積極力量,還給中國教育變革留下新基因,搭建新起點(diǎn)。
投資也隨著用戶進(jìn)入線上。3月,猿輔導(dǎo)最近一輪融資獲10億美元投資,創(chuàng)在線教育融資新高;6月,在線教育平臺作業(yè)幫,宣布完成E輪7.5億美元融資。5月20日,網(wǎng)易有道發(fā)布2020年第一季度財務(wù)業(yè)績,其中有道精品課銷售額達(dá)4.5億元,同比增長311.9%,正價課付費(fèi)人次27.6萬,同比增長59.5%,人均課單價為1619元,同比增長158.2%。
在商業(yè)寫字樓市場,線上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成為一匹黑馬,減緩了因傳統(tǒng)行業(yè)退租導(dǎo)致下降的空置率。據(jù)仲量聯(lián)行發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,疫情期間線上教育行業(yè)快速發(fā)展,如猿輔導(dǎo)等在線教育機(jī)構(gòu)在寧成交寫字樓2萬平方米。
實(shí)力雄厚的學(xué)而思線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在不久前租下了南京頂級寫字樓國金中心整層樓。記者探訪時發(fā)現(xiàn),該機(jī)構(gòu)辦公室裝修精致、環(huán)境優(yōu)雅,為線上直播課的老師們提供了優(yōu)質(zhì)的上課環(huán)境。



對于線上培訓(xùn)課,家長態(tài)度各異。在蘇寧清江廣場陪孩子上聲樂培訓(xùn)課的陳先生說:“線上課程不如線下效果好,孩子容易走神。”。
而一部分家長更看中線上培訓(xùn)有名師、免接送和可親自監(jiān)督孩子等優(yōu)勢,青睞線上課程。在華彩薈門口等待孩子下課的康先生告訴記者,孩子今年是初一升初二,除了英語課延續(xù)原有的線下課程外,語文、數(shù)學(xué)、物理都報了線上的。他十分青睞這種新的培訓(xùn)課模式:“數(shù)學(xué)課的老師曾是北大的學(xué)霸,思維清晰。語文老師是多才多藝的才子,不僅語文素養(yǎng)高,講課風(fēng)格也非常活潑,孩子很喜歡。在線下培訓(xùn)班里,幾乎是不可能遇到這種級別的名師的。今年疫情期間我們嘗試了一下,效果非常不錯,所以暑期班便接著報了。這一場疫情也讓我們家長意識到,線上培訓(xùn)課也是一種很好的形式。”
線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也在不斷完善遠(yuǎn)程教育模式的不足之處。為解決線上培訓(xùn)監(jiān)督力弱的問題,紛紛推出“雙師模式”。傳統(tǒng)的“雙師模式”是線上線下兩名老師共同授課,現(xiàn)在也可以是兩名線上老師。“我們報的網(wǎng)校采取分班制,除線上名師課程外,還有班主任以30名-50名學(xué)生為單位,為孩子做課后總結(jié)。”康先生覺得,線上培訓(xùn)模式的日益完善或許將永久改變整個教育培訓(xùn)市場的生態(tài)。
這一次的疫情毋庸置疑給全國造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失,也讓許多教育機(jī)構(gòu)遭受重創(chuàng)。但是,暴雷的機(jī)構(gòu)仍是少數(shù),大部分的機(jī)構(gòu)依然在努力存活,也有機(jī)構(gòu)在努力活的更好。
因此,我們在正視疫情給教育行業(yè)造成損失的同時,也要正視機(jī)構(gòu)本身就存在的虧損和管理失誤。 如同吳伯庸所講,要做一個站著的企業(yè),而非跪著的企業(yè)。即擁有健康的體魄,在充裕現(xiàn)金流的支撐下經(jīng)營,而非重營銷輕質(zhì)量,重眼前利益,不肯拿錢出來搞研發(fā)。
史上最短暑假,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)洗牌鏖戰(zhàn)藝步培訓(xùn)學(xué)校管理系統(tǒng)集合學(xué)員管理系統(tǒng)、排課軟件、教務(wù)管理軟件、掃碼收銀、課程管理系統(tǒng)、家校服務(wù)APP、CRM客戶管理于一體的SAAS軟件,是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)數(shù)字化管理,信息化教學(xué),招生營銷一體化的專業(yè)智慧校園解決方案。現(xiàn)在注冊可以獲取全套培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生管理資料一套。藝步,與30000家素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)同行
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