復(fù)工只是第一步,各位校長請做好長期苦戰(zhàn)的準備
時間:2020-03-16 19:06:00 來源:藝步培訓(xùn)管理系統(tǒng) Tag : 復(fù)工 校長 準備 分享按鈕"目前官方報道的復(fù)工校外培訓(xùn)機構(gòu)累計約2000家,教培行業(yè)的全面復(fù)工的大幕也隨著這2000+的機構(gòu)復(fù)工復(fù)課正式拉開。
獲得復(fù)課準可的,抓緊一切時間開始做復(fù)工準備;還未得到復(fù)課許可的,也在積極準備上報,做好校區(qū)防工作等待相關(guān)部門的正式檢查批準。"
對于2020年的教培行業(yè)來說,復(fù)課,真的就意味著春暖花開,一切都過去了嗎?只要復(fù)課了,一切就都會立刻回歸正軌嗎?若說復(fù)課之路充滿了迷茫與焦慮,那么復(fù)課之后的路則更為險峻與艱難,我們也將會迎來更為嚴峻的挑戰(zhàn)!

疫情期間——"開不了源,節(jié)不了流“
▋小半年的0收入狀態(tài)
在疫情爆發(fā)后,全部線下勒令暫停,寒假班無法消課,春季班無法招生,機構(gòu)一直處于零收入的狀態(tài)。所謂的救難良方“開源節(jié)流”——實際上,開源難上加難。哪怕是5月最先開始復(fù)工的這一批教培機構(gòu),復(fù)工流程走完后也是5月下旬了,第一關(guān)注點也是校區(qū)的消課。所以正式新招也要安排到6月初甚至6月中旬,這就意味著2020上半年線下機構(gòu)基本上是0收入狀態(tài)。
然而,盡管有之前預(yù)收的學(xué)費做支撐,沒有新學(xué)員的加入、沒有復(fù)課的允許,就意味著沒有新的收入,同時也無法給學(xué)生家長們消課。這一系列原因疊加下來,讓機構(gòu)的收入斷崖式銳減。
▋成本的持續(xù)支出
疫情之中,最令機構(gòu)擔憂的就是成本的持續(xù)輸出。無法做到開源的同時,卻依舊需要持續(xù)輸出成本,這讓很多機構(gòu)都難以承受,如今到了五月,很多機構(gòu)都已經(jīng)瀕臨極限。
那些房租租金高昂,又有大量的師資團隊的機構(gòu)來說,租金及人員薪資的輸出成為了壓垮駱駝的那兩捆最沉重的稻草。很多機構(gòu)都采取了降薪裁員等措施,更有大量機構(gòu)釀出種種勞動糾紛。復(fù)工后降薪帶來的老師教學(xué)質(zhì)量下降,裁員帶來的老師大換血,對于家長來說也是無法認可的。
退費的增加、課銷的停滯、現(xiàn)金流的枯竭、教職工資和房租等等的層層重壓,成為了疫情之中機構(gòu)們無法擺脫的創(chuàng)傷,這些影響將會對復(fù)工后的我們造成持續(xù)的影響。
警惕機構(gòu)倒閉帶來的“信任危機”
▋倒閉比復(fù)課來的更早
4月12日,據(jù)北京多名家長反映,某兒童美術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)在未通知的情況下停止授課,不完全統(tǒng)計機構(gòu)欠費超五百余萬。家長向培訓(xùn)機構(gòu)要求退費,卻被告知目前公司已進入破產(chǎn)清算流程,無法退費。警方已經(jīng)介入處理。
在此前一天,南京一鋼琴培訓(xùn)機構(gòu)突然宣布關(guān)門!涉及400名學(xué)生幾百萬學(xué)費打了水漂。據(jù)悉目前家長們已建立了維權(quán)群,并報警。希望可以通過合法途徑盡快討回學(xué)費。
4月26日,江蘇橡皮筋藝術(shù)培訓(xùn)集團(簡稱“橡皮筋藝術(shù)培訓(xùn)”)發(fā)布聲明稱,受疫情影響,旗下無錫、蘇州、南通、杭州和寧波五個公司經(jīng)營困難,無法繼續(xù)運營。目前已有超百名家長正在進行維權(quán),要求退還剩余款項。
據(jù)網(wǎng)友爆料,嘉興某培訓(xùn)機構(gòu)疑似倒閉,100多名學(xué)員被告知校區(qū)已經(jīng)搬遷,原學(xué)員群無故被解散,機構(gòu)負責人失聯(lián),學(xué)員手握“預(yù)付費”學(xué)費的發(fā)票、轉(zhuǎn)賬記錄,卻無處退費,多名老師也表示有幾個月工資沒有領(lǐng)取了……
新東方創(chuàng)始人俞敏洪曾在第八屆中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽大中小企業(yè)融通專業(yè)賽上談及教培機構(gòu)跑路的話題。俞敏洪指出,跑路的教育機構(gòu)有兩方面不負責任:
(1)對老百姓不負責任。老百姓的錢是血汗錢,這個錢損失掉了,沒有辦法從任何地方拿回來;
(2)對孩子不負責任。機構(gòu)收了老百姓的錢,承諾要為孩子提供一整套服務(wù),結(jié)果機構(gòu)把錢花了,孩子的服務(wù)也沒有。
最后結(jié)果不僅危害了受教育的個體,更是危害整個領(lǐng)域發(fā)展的行為,同樣也是危害整個中國教育生態(tài)的行為。
發(fā)生雪崩時,沒有一片雪花能幸免,即使你是那片最小的雪花。因為信任危機會裹著恐慌情緒,如漣漪一般,一圈圈蕩開。每一家機構(gòu)的“跑路”,都會進一步放大整個行業(yè)的信任危機。
正如一位武漢校長直言:“如果大面積的機構(gòu)跑路,我們又怎能讓家長相信我們不會跑路?”我們一定要警惕當?shù)嘏苈窓C構(gòu)帶來的“擠兌潮”,提前安撫家長做好防范準備!
預(yù)收款——不能堵的“山洪”
教培預(yù)售款,不能堵的洪水。如果當?shù)囟嗉覚C構(gòu)跑路帶來的信任危機只是小打小鬧的話,當消費者對機構(gòu)的不信任情緒蔓延,恐波及更多機構(gòu),發(fā)生“擠兌”潮,形成系統(tǒng)性的預(yù)收款風(fēng)險,對于整個行業(yè)來說就是一顆“核彈”,甚至需要國家下場!
根據(jù)2018年早教行業(yè)藍皮書的統(tǒng)計,我國各類早教中心線下網(wǎng)點共計約11000家。
校外機構(gòu)40萬家,職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)8.5萬家,成人培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)估8萬家,早教1.1萬家,可以預(yù)估中國各類教育培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量(未含在線教育)為57萬家,考慮到近兩年教育培訓(xùn)市場的整頓、以及上半年疫情影響,預(yù)計整體中國教育培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量最有可能在50-55萬家之間!
校均預(yù)收款是多少?這個數(shù)字感覺是一個謎,但是我們的校長們預(yù)收了多少自己心里非常清楚。據(jù)統(tǒng)計,一般小規(guī)模培訓(xùn)機構(gòu)40-80萬,中等規(guī)模培訓(xùn)機構(gòu)50-100萬,大型機構(gòu)在150萬以上,考慮到地區(qū)間的差異,以及部分機構(gòu)不存在預(yù)收款,我們?nèi)”J財?shù)50萬,我們根據(jù)這樣一個公式進行計算:全國教培機構(gòu)預(yù)收款=全國教培機構(gòu)數(shù)量*校均預(yù)收款=50萬*50萬=250000000000.00元(一個“天文數(shù)字”!)你別數(shù)0了,全國教育培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)收款總額是2500億元!
同時據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國教育培訓(xùn)行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2018年我國教育培訓(xùn)行業(yè)市場規(guī)模在2萬億元左右。去掉正規(guī)學(xué)校教育,市場規(guī)模在9000億左右。《安永-帕特儂2018中國教育行業(yè)洞見》報告認為中國教育培訓(xùn)行業(yè)市場規(guī)模目前已突破萬億元人民幣。
▋天文數(shù)字”預(yù)收款“山洪”堵不得!
考慮到我們掌握的數(shù)據(jù)有限,最終實際數(shù)字會有波動,但是全國教培預(yù)收款總量千億級應(yīng)該是跑不了的。千億級資金,教培機構(gòu)賬上躺著那么多錢,那有什么好擔心的?教培機構(gòu)很有錢啊!這只是表面假象!
首先,要知道這千億級預(yù)收款在機構(gòu)消課結(jié)轉(zhuǎn)之前,是機構(gòu)的負債。其次,經(jīng)過100多天的線下停課,在發(fā)放員工工資、支付房租、社保、退費、供應(yīng)商之后,這千億預(yù)收款還剩下多少沒人知道,只有校長們自己心里最清楚。
而最要命的是,本來這些預(yù)收款正常是可以通過實施線下教學(xué)完成債務(wù)向結(jié)轉(zhuǎn)收入的轉(zhuǎn)化,成為機構(gòu)的收入,但是由于疫情的到來,不僅繼續(xù)體現(xiàn)為債務(wù),而對于位數(shù)眾多的小微、中小機構(gòu)來說,已經(jīng)消耗殆盡……
目前千億級的教培預(yù)付費已經(jīng)成為高懸的“堰塞湖”,如果相關(guān)部門不提前介入及時化解矛盾,個別機構(gòu)一旦“關(guān)門”,消費者對機構(gòu)的不信任情緒蔓延,恐波及更多機構(gòu),發(fā)生“擠兌”潮,形成系統(tǒng)性的預(yù)收款風(fēng)險,后果可能非常嚴重。
機構(gòu)一旦發(fā)生“暴雷”,相關(guān)部門可能要花費比原來提前介入所需的10倍的精力去化解。能夠用“消課”的方式去“軟著陸”化解預(yù)收費風(fēng)險,為什么非要等到熬不住了用“退費”的方式“硬著陸”?
如果“硬著陸”能夠順利“著陸”也就算了,問題是經(jīng)歷了4個月的線下停課,很多機構(gòu)連最后著陸的“燃油”都已經(jīng) “耗盡”。既然預(yù)收款已經(jīng)形成 “堰塞湖”,聰明的辦法應(yīng)該是及時去 “疏”,而不是繼續(xù)去“堵”。
在當下財政較為緊張的情況下,大概率政府不可能采取直接補貼的方式拯救教培行業(yè),那么最有效的方式就是讓教培機構(gòu)自己去消化未消的課時,把債務(wù)盡快轉(zhuǎn)化為收入,有關(guān)部門應(yīng)該盡量減少教培機構(gòu)復(fù)工復(fù)課的門檻,支持教培機構(gòu)用自己的力量去化解預(yù)收款的風(fēng)險。
新的行業(yè)整頓正在醞釀
教培行業(yè)的整頓,一直以來都是政府專注的問題,整個行業(yè)的規(guī)范化是行業(yè)發(fā)展和升級的必然趨勢。
疫情之前, 辦證這個問題就是教培機構(gòu)人士們一直在討論的重點話題。校外培訓(xùn)機構(gòu)申請辦許可證要求很多:三層以下、雙通道、消防報警,面積不低于300或者200平米、在教育局指定賬戶存入保證金等等,目的就是避免出現(xiàn)教培機構(gòu)跑路,給機構(gòu)員工、學(xué)生和家長造成傷害。
4月30日,成都市人民政府辦公廳印發(fā)了《成都市加強規(guī)范和治理校外培訓(xùn)機構(gòu)的工作方案》,成都將重點查處有照無證、無照無證機構(gòu),以“教育咨詢”“教育科技”“文化藝術(shù)”“課外輔導(dǎo)”等名義開展非法辦學(xué)、違規(guī)培訓(xùn)及學(xué)科考試;嚴厲打擊不良機構(gòu)打著分期交費減輕學(xué)費壓力的名義,誘導(dǎo)學(xué)員辦理分期貸款(培訓(xùn)貸)等惡意圈錢和拒退學(xué)費、“跑路”行為;嚴厲打擊機構(gòu)和個人違規(guī)組織奧賽、華賽等學(xué)科競賽及“培優(yōu)”“幼升小”“小升初”等培訓(xùn)和考試行為。
成都市發(fā)布的公告是一個整頓預(yù)警,接下來的整頓行為將越來越多,隨著復(fù)工潮的開啟,行業(yè)整頓將會再次鄭重的搬上臺面。各位校長需要做好準備!
長路漫漫,你我負重前行
面對此次歷史性的重擊,經(jīng)歷過喧雜的焦慮與忙亂后,行業(yè)內(nèi)的每個人都開始細細沉思。“疫情就像一面鏡子,讓培訓(xùn)機構(gòu)平常看起來不是問題的問題和短板暴露無遺。”
從長遠來看,這次疫情會進一步加速教培行業(yè)的集中化程度,頭部機構(gòu)的寡頭效應(yīng)會越來越強,同時小而美的機構(gòu)也會得到發(fā)展良機,最難的反而是中部的機構(gòu),多方面受難。
疫情之中的教培行業(yè)打響的是一場漫長的戰(zhàn)役,我們熬來復(fù)課,熬來復(fù)工后,一系列新的困難與問題也將接踵而至,但請相信前路雖漫漫,但你我一路而行終于得來曙光!
復(fù)工只是第一步,各位校長請做好長期苦戰(zhàn)的準備藝步培訓(xùn)學(xué)校管理系統(tǒng)集合學(xué)員管理系統(tǒng)、排課軟件、教務(wù)管理軟件、掃碼收銀、課程管理系統(tǒng)、家校服務(wù)APP、CRM客戶管理于一體的SAAS軟件,是實現(xiàn)培訓(xùn)教育機構(gòu)數(shù)字化管理,信息化教學(xué),招生營銷一體化的專業(yè)智慧校園解決方案。現(xiàn)在注冊可以獲取全套培訓(xùn)機構(gòu)招生管理資料一套。藝步,與30000家素質(zhì)教育機構(gòu)同行
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