要想讓學生穩定、續報,有兩個因素,第一是家長滿意,家長如何滿意?就是孩子成績進步;第二個是學生滿意,學生如何滿意,就是學生喜歡學校,喜歡老師,能夠快樂的生活,快樂的學習。沒有快樂,即使家長滿意了,孩子也不會來。

(一)要定期或者不定期的組織學生集體活動
學生集體活動,我們應該盡量考慮到大部分學生,不能只滿足少部分。比如很多英語培訓學校喜歡組織圣誕晚會,主持人、娛樂節目表演、游戲等,多年不變。我們不能否認英語培訓機構辦英語晚會的必要性,但我們要能夠變,能不能每年都不一樣?
當在組織晚會的時候我們是否想過,晚會表演的只是培訓孩子中的少數?一臺晚會只能讓少數的孩子有成就感,而大部分的孩子在欣賞過后卻有面臨失落;更有甚者,那些英語不好的孩子,根本都聽不懂。
組織集體活動,要讓每一個孩子學校有成就感,有歸屬感,有利于學生的穩定、續報,我們就是成功的;如果我們搞的晚會相當專業,卻不利于續報和穩定,搞的再好也是不成功的;我們晚會的目的要明確。為此我們在策劃圣誕晚會的時候要營造圣誕節日濃厚氣氛的同時,增加圣誕游園項目;這個項目不僅學生參加,還要讓家長也要參加,我們的配套服務要跟上;凡是學生帶學生來參加的,獎勵積分卡或者各種小禮品,凡是家長帶家長來的,也要為孩子進行積分。
(二)各級賽制頻繁出現
這是培訓機構系統維護的核心項目;如果我們的孩子在學校學了一期,還沒有獲過獎,這就是我們培訓的失敗。這些賽制其實是我們自己運作的,目前我們的賽制分為三級,希望能給大家啟示,首先是學校的競賽,這個競賽分為業務競賽和素質競賽;業務競賽,比如英語培訓,要實行獎項分級,一個班 20 人,設置英語主持人獎、一、二三等;設立英語超常記憶獎,就是針對單詞的,設置英語作家獎就是寫作的,還要設置后起之秀獎,就是針對差生的,素質競賽也是核心,每個月要評出學習明星(成績優秀)、未來之星(成績一般但有進步)文明之星(成績差但不調皮)特長學生(成績差比較調皮),目的就是讓每一位孩子在學校有成就感,有歸宿感,摒棄功利學校維成績論的弊端。
首先我們印制特別精美的喜報,在公司獲獎或者全國獲獎,一份喜報寄為學生所在的學校,當他的老師看到學生全國獲獎了,不管這個獎項如何,老師會很顯擺的,拿到學校去邀功,說不定年底還有獎金;老師很開心。一份喜報直接寄到學生的家里,讓家長知道孩子在我們培訓機構竟然獲得了獎項;我們有的學校做了大量的工作,可家長是不知道的,家長不知道他就要埋怨你,所以既然我們做了,我們就要大張旗鼓的讓家長知道,要造勢;同時我們自己的學校要為孩子發獎,全體學生隆重發獎,要讓孩子領獎的時候激動的小臉都是紅撲撲的。特別是那些調皮的孩子,半輩子才走上一次領獎臺,我們培訓機構就是他的再生父母啊;
如何選擇一個靠譜點的比賽,需要校長擦亮眼睛,找一些帶官方背景的比賽是對孩子的負責。培訓市場比賽層出不窮需要掂量什么比賽適合本校。
(三)還有兩個月,這學期就結束了,要給孩子發畢業證。
每學期結束后,都應該給孩子發畢業證,并且這個畢業證要比我們高中畢業證設計的要精美;同時發放的還有升學證書,讓他們懷里揣著榮譽和對下個學期的憧憬。要在班級中描繪下個學期的美好藍圖,讓孩子很期待,孩子永遠是孩子,我們要把孩子當孩子看待。
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